Airdrop apresentando mal funcionamento

Alguém mais está tendo problemas ao usar o Airdrop? faço alguns trabalhos no celular e depois tento envio pro mac via airdrop para trabalhar a edição, mas o envio demora, às vezes falha, tenho que ficar cancelando e reenviando para, em algum momento, obter êxito.

iPhone 15 Pro, iOS 26

Publicado em 13/09/2026 12:32

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/09/2026 18:55

Olá, claudio1997!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Entendi que você utiliza o AirDrop para transferir trabalhos do iPhone 15 Pro para o Mac, mas os envios estão demorando, falhando algumas vezes e só funcionam depois de cancelar e tentar novamente.


📌 O AirDrop utiliza Wi-Fi e Bluetooth para estabelecer a conexão entre os dispositivos. Por isso, uma instabilidade em uma dessas conexões, distância entre os aparelhos, quantidade/tamanho dos arquivos ou alguma configuração do AirDrop pode interferir na transferência.


✔️ Eu faria estes testes:

  • Deixe o iPhone e o Mac próximos um do outro, de preferência a poucos metros, durante o envio.
  • Confirme que o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados nos dois dispositivos.
  • Verifique no Mac se o AirDrop está configurado para permitir o recebimento.
  • No iPhone, abra a Central de Controle, mantenha pressionado o grupo de controles de rede e confirme se o AirDrop está configurado para receber do contato ou de todos, conforme o seu cenário.
  • Comece testando com um único arquivo pequeno.
  • Depois teste um arquivo maior e, posteriormente, vários arquivos. Isso ajuda a descobrir se o problema está relacionado ao tamanho ou à quantidade de itens enviados.
  • Reinicie o iPhone e o Mac e faça novamente o teste.
  • Se utiliza VPN ou algum software de segurança/rede no Mac, faça um teste temporariamente sem ele, caso aplicável.
  • Se o problema continuar, faça testes cruzados: envie do mesmo iPhone para outro Mac e, se possível, envie de outro iPhone para esse mesmo Mac.
  • Compare os resultados para descobrir se a falha acompanha o iPhone, o Mac ou acontece somente entre essa combinação específica de aparelhos.


📌 Esses testes são importantes porque permitem separar uma possível falha no AirDrop de um problema específico de conectividade, configuração ou do próprio Mac.


⚠️ Se o problema acontecer somente com arquivos muito grandes, evite cancelar e reenviar repetidamente antes de testar com um arquivo pequeno. A comparação ajuda a identificar melhor a causa.


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: começaria verificando Wi-Fi, Bluetooth e as configurações do AirDrop nos dois aparelhos, depois testaria arquivos de tamanhos diferentes. Se continuar falhando, os testes cruzados com outro iPhone ou outro Mac são a melhor maneira de descobrir onde está a origem do problema.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/09/2026 18:55 em resposta a claudio1997

Olá, claudio1997!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Entendi que você utiliza o AirDrop para transferir trabalhos do iPhone 15 Pro para o Mac, mas os envios estão demorando, falhando algumas vezes e só funcionam depois de cancelar e tentar novamente.


📌 O AirDrop utiliza Wi-Fi e Bluetooth para estabelecer a conexão entre os dispositivos. Por isso, uma instabilidade em uma dessas conexões, distância entre os aparelhos, quantidade/tamanho dos arquivos ou alguma configuração do AirDrop pode interferir na transferência.


✔️ Eu faria estes testes:

  • Deixe o iPhone e o Mac próximos um do outro, de preferência a poucos metros, durante o envio.
  • Confirme que o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados nos dois dispositivos.
  • Verifique no Mac se o AirDrop está configurado para permitir o recebimento.
  • No iPhone, abra a Central de Controle, mantenha pressionado o grupo de controles de rede e confirme se o AirDrop está configurado para receber do contato ou de todos, conforme o seu cenário.
  • Comece testando com um único arquivo pequeno.
  • Depois teste um arquivo maior e, posteriormente, vários arquivos. Isso ajuda a descobrir se o problema está relacionado ao tamanho ou à quantidade de itens enviados.
  • Reinicie o iPhone e o Mac e faça novamente o teste.
  • Se utiliza VPN ou algum software de segurança/rede no Mac, faça um teste temporariamente sem ele, caso aplicável.
  • Se o problema continuar, faça testes cruzados: envie do mesmo iPhone para outro Mac e, se possível, envie de outro iPhone para esse mesmo Mac.
  • Compare os resultados para descobrir se a falha acompanha o iPhone, o Mac ou acontece somente entre essa combinação específica de aparelhos.


📌 Esses testes são importantes porque permitem separar uma possível falha no AirDrop de um problema específico de conectividade, configuração ou do próprio Mac.


⚠️ Se o problema acontecer somente com arquivos muito grandes, evite cancelar e reenviar repetidamente antes de testar com um arquivo pequeno. A comparação ajuda a identificar melhor a causa.


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: começaria verificando Wi-Fi, Bluetooth e as configurações do AirDrop nos dois aparelhos, depois testaria arquivos de tamanhos diferentes. Se continuar falhando, os testes cruzados com outro iPhone ou outro Mac são a melhor maneira de descobrir onde está a origem do problema.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

Airdrop apresentando mal funcionamento

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.