Apple ID bloqueado

Olá, NathaliaGouveia!

Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.

🚩 Entendi que sua Conta Apple continua bloqueada mesmo depois de você redefinir a senha algumas vezes.

📌 Redefinir a senha e desbloquear uma Conta Apple são processos diferentes. Se a conta continuar informando que está bloqueada ou desativada, repetir a alteração da senha não necessariamente resolverá a situação.

✔️ Tente o seguinte:

• Acesse https://iforgot.apple.com/ e informe o e-mail ou número de telefone usado na sua Conta Apple.
• Verifique quais opções de recuperação ou solicitação de acesso são apresentadas e siga as instruções na tela.
• Depois de recuperar o acesso, tente iniciar sessão novamente no iPhone em Ajustes > seu nome.
• Se a conta continuar bloqueada mesmo após a redefinição da senha, evite repetir várias tentativas de alteração da senha e siga o processo de recuperação indicado pela Apple.

⚠️ Não publique aqui sua senha, códigos de verificação, e-mail completo, número de telefone ou outras informações pessoais da sua Conta Apple.

🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:

• Se você esqueceu a senha da Conta Apple - Suporte da Apple (BR)
• Como usar a recuperação de conta quando você não consegue redefinir a senha da Conta Apple - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: como a senha já foi redefinida e a conta continua bloqueada, o próximo passo é verificar o estado da Conta Apple pelo processo oficial de recuperação. Se o bloqueio persistir, siga as opções apresentadas pela Apple em vez de continuar alterando a senha repetidamente.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan