Fonte do carregador Apple

Olá, Leticiabuss!

Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.

🚩 Você adquiriu hoje dois iPhones 18 Pro Max e gostaria de saber se é possível solicitar à Apple a fonte de alimentação, ou seja, o adaptador que vai conectado à tomada.

📌 Nos iPhones atuais, o adaptador de energia não acompanha o aparelho. Ele é comercializado separadamente. A própria Apple disponibiliza adaptadores USB-C compatíveis com o iPhone 18 Pro Max, incluindo o Adaptador de Energia USB-C de 20 W. A Apple também informa que o iPhone pode ser carregado com adaptadores USB-C compatíveis de outros fabricantes, desde que atendam aos padrões de segurança aplicáveis.

✔️ Como você acabou de adquirir os dois aparelhos, eu faria o seguinte:

• Entre em contato com a Apple ou com a loja onde realizou a compra.
• Informe que foram adquiridos dois iPhones 18 Pro Max e explique que gostaria de verificar se existe alguma possibilidade de fornecimento do adaptador de energia.
• Se a intenção for obter os adaptadores separadamente, confirme também a disponibilidade e o valor do modelo compatível.
• Se a compra foi realizada diretamente com a Apple, tenha em mãos os dados do pedido para que possam verificar o que foi incluído na venda.

⚠️ Não é necessário utilizar obrigatoriamente o adaptador de 20 W da Apple. O iPhone pode ser carregado com um adaptador USB-C compatível que siga os padrões de segurança aplicáveis. Se você optar por outro fabricante, procure um carregador USB-C de boa procedência e compatível com USB Power Delivery.

🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:

• Adaptador de energia USB-C de 20W - Apple (BR)
• Sobre os adaptadores de alimentação USB da Apple - Suporte da Apple (BR)
• Carregar e conectar usando o conector USB-C do iPhone - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: a fonte não acompanha o iPhone, mas você pode solicitar à Apple informações sobre a possibilidade de aquisição separada. Atualmente, a Apple comercializa o Adaptador de Energia USB-C de 20 W, compatível com o iPhone 18 Pro Max, e também é possível utilizar adaptadores USB-C compatíveis de outros fabricantes.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan