Depois da última atualização do iOS a pesquisa dos contatos não funciona, alguém tem este problema?

Não consigo fazer pesquisas nos contatos


iPad Pro, iPadOS 26

Publicado em 23/09/2026 11:18

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/09/2026 15:50

Sim. Há relatos semelhantes após a atualização para o iOS 26, principalmente relacionados à indexação do banco de dados dos Contatos.

Uma forma de identificar se o problema é realmente na indexação é fazer um teste em dois lugares:

  1. Abra o app Contatos e pesquise pelo nome.
  2. Depois faça a mesma pesquisa pelo Telefone > Contatos/Busca.

Se o contato aparece normalmente no app Contatos, mas não aparece ou aparece de forma incompleta pelo Telefone, isso aponta mais para uma falha na indexação/integração da busca do que para perda do contato.

Antes de apagar contatos ou redefinir o iPhone, eu tentaria:

Ajustes > Apps > Busca

Desativar as opções relacionadas à exibição/busca dos Contatos, reiniciar o iPhone e ativá-las novamente. Isso pode forçar uma nova indexação.

Também vale conferir:

Ajustes > [seu nome] > iCloud > Ver Tudo > Contatos

e confirmar que a sincronização dos Contatos está ativada. A própria Apple recomenda verificar a sincronização do iCloud quando os contatos não são atualizados corretamente.

Se houver mais de uma conta sincronizando contatos (iCloud, Google, Outlook etc.), também vale verificar em:

Ajustes > Apps > Contatos > Contas de Contatos

porque múltiplas fontes podem causar inconsistências na busca.

Um detalhe importante: eu não recomendo desativar o iCloud e escolher “Apagar do iPhone” sem antes confirmar que os contatos estão realmente sincronizados com a conta. Se o problema for apenas a indexação, não faz sentido arriscar os dados.

Também encontrei relatos na própria Comunidade Apple de usuários com iOS 26 dizendo que a busca pelo Telefone encontra apenas parte dos contatos, enquanto a busca diretamente no app Contatos funciona normalmente. Portanto, não parece ser necessariamente um problema isolado do aparelho.

Se o problema começou exatamente depois da atualização e persiste mesmo com os contatos aparecendo normalmente no iCloud, eu registraria o caso no Suporte da Apple como possível problema de indexação da busca de Contatos.

6 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/09/2026 15:50 em resposta a JLourenço72

Sim. Há relatos semelhantes após a atualização para o iOS 26, principalmente relacionados à indexação do banco de dados dos Contatos.

Uma forma de identificar se o problema é realmente na indexação é fazer um teste em dois lugares:

  1. Abra o app Contatos e pesquise pelo nome.
  2. Depois faça a mesma pesquisa pelo Telefone > Contatos/Busca.

Se o contato aparece normalmente no app Contatos, mas não aparece ou aparece de forma incompleta pelo Telefone, isso aponta mais para uma falha na indexação/integração da busca do que para perda do contato.

Antes de apagar contatos ou redefinir o iPhone, eu tentaria:

Ajustes > Apps > Busca

Desativar as opções relacionadas à exibição/busca dos Contatos, reiniciar o iPhone e ativá-las novamente. Isso pode forçar uma nova indexação.

Também vale conferir:

Ajustes > [seu nome] > iCloud > Ver Tudo > Contatos

e confirmar que a sincronização dos Contatos está ativada. A própria Apple recomenda verificar a sincronização do iCloud quando os contatos não são atualizados corretamente.

Se houver mais de uma conta sincronizando contatos (iCloud, Google, Outlook etc.), também vale verificar em:

Ajustes > Apps > Contatos > Contas de Contatos

porque múltiplas fontes podem causar inconsistências na busca.

Um detalhe importante: eu não recomendo desativar o iCloud e escolher “Apagar do iPhone” sem antes confirmar que os contatos estão realmente sincronizados com a conta. Se o problema for apenas a indexação, não faz sentido arriscar os dados.

Também encontrei relatos na própria Comunidade Apple de usuários com iOS 26 dizendo que a busca pelo Telefone encontra apenas parte dos contatos, enquanto a busca diretamente no app Contatos funciona normalmente. Portanto, não parece ser necessariamente um problema isolado do aparelho.

Se o problema começou exatamente depois da atualização e persiste mesmo com os contatos aparecendo normalmente no iCloud, eu registraria o caso no Suporte da Apple como possível problema de indexação da busca de Contatos.

23/09/2026 13:58 em resposta a JLourenço72

Olá, JLourenço72! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple. Se o problema começou a acontecer logo após a atualização, provavelmente seja algum bug, tente seguir o passo abaixo, para ver se resolve o problema. Abra ajustes, role a tela para baixo até, apps. Então acesse contatos, buscar. Dentro de Buscar, desative as opções: mostrar app na busca e mostrar conteúdo na busca. Após desativar essas duas opções, force o reinício do seu iPhone e assim que o seu iPhone reiniciar, volte nessas opções e ative as novamente. Para forçar o reinício do seu dispositivo: Pressione e solte rapidamente, aumentar volume, diminuir volume. Então, pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple. Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.

23/09/2026 14:19 em resposta a JLourenço72

Olá, tudo bem? Alguns usuárioa estão relatando essa mesma questão com a busca dos contatos. Provavelmente se atualizou recentemente para o IOS 27, o sistema peça um período de otimização. Caso isso não melhore em alguns dias, pode ser legal aguardar uma atualização com correção. Li que a Apple já está trabalhando numa solução e isso já é conhecido.

Depois da última atualização do iOS a pesquisa dos contatos não funciona, alguém tem este problema?

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