Apple simplesmente cancelou minha assinatura vinculada ao Meli+

Olá, dia 10/09/2026 eu fiz uma assinatura de um mês do serviço da Apple TV ofertado pelo Mercado Livre, ativei o serviço, estava assistindo normalmente pelo meu perfil até dia 21/09/2026. Dia 22/09/2026 eu recebi um e-mail da Apple TV informando o cancelamento da assinatura vinculada ao Mercado Livre, quando entro em contato com o Mercado Livre o mesmo me informa que a Assinatura está ativa, todavia no Mercado Livre ao eu entrar no serviço de Assinatura antes onde já estava Ativado, diz que está com a Ativação Pendente, quando clico em começar ativação nada acontece, já tentei fazer o acesso disso por dois navegadores e no app do celular e a resposta é a mesma, dado isso e eu estou sem acesso ao serviço de assinatura desde ontem dia 22. Como resolver isso se o Mercado Livre não me dá uma resposta e vocês da Apple TV que cancelaram a assinatura vinculada a ela como mostram as imagens e vídeo anexo. https://youtu.be/Kh2gccuGRWQ


[Editado pelo Moderador]

Windows, Windows 11 (26200)

Publicado em 23/09/2026 16:42

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1 resposta

25/09/2026 10:39 em resposta a Smymer

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.


Fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )Ou Suporte da Apple 


E se nao for com suporte e so com mercado livre para resolver


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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