Olá, francyalle! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Se você já não tem mais nenhum membro na família, e mesmo assim não consegue encerrar o grupo familiar, tente algumas etapas:
Primeiramente, verifique se há alguma atualização mais recente para o seu iPhone:
Abra ajustes, geral, atualização de software.
Se houver alguma atualização, atualize o iPhone e tente novamente.
abra ajustes, toque em seu nome, família. Então tente encerrar o grupo familiar.
Se o problema persistir, encerre a sessão da sua conta e inicie novamente, isso forçar o sistema a sincronizar.
Para encerrar a sessão, abra ajustes, toque em seu nome, role a tela para baixo até, encerrar sessão. Assim que você encerrar a sessão da sua conta, reinicie o seu iPhone.
Para reiniciar o iPhone:
Pressione e solte rapidamente, aumentar volume, diminuir volume. Então pressione o botão lateral e mantenha a pressionado até aparecer o logotipo da Apple.
Assim que o seu iPhone reiniciar, vá para ajustes, e inicie a sessão com seu ID Apple e senha novamente.
para mais detalhes e informações de como encerrar um grupo familiar, confira o artigo:
Como sair de um grupo de Compartilhamento Familiar ou remover um membro - Suporte da Apple (BR)
Espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook.
