Olá Usuario(a),
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Se as etapas básica ja foi feita e no Watch funciona, para eliminar algo no iOS; faca
Colocar o dispositivo em modo de recuperação e restaure
Se você tentou atualizar o dispositivo usando um computador e ele ainda não inicializa:
- Certifique-se de que o Mac esteja atualizado. No PC, obtenha a versão mais recente do app Dispositivos Apple.
- Conecte o dispositivo ao computador usando um cabo USB.
- Abra o Finder no Mac ou abra o app Dispositivos Apple no PC.
- Mantenha o dispositivo conectado e aguarde até que a tela "Conectar ao computador" seja exibida.
- Selecione o tipo de dispositivo:
- iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª geração e posterior):
- Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume.
- Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume.
- Em seguida, mantenha o botão lateral pressionado até a tela "Conectar ao computador" ser exibida.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração):
- Mantenha o botão superior (ou lateral) e o botão para diminuir volume pressionados ao mesmo tempo.
- Mantenha-os botões pressionados até a tela "Conectar ao computador" ser exibida.
- iPhone 6s ou anterior, incluindo iPhone SE (1ª geração) e iPod touch (6ª geração) ou anterior:
- Mantenha pressionados o botão de Início e o botão da parte superior (ou lateral) ao mesmo tempo.
- Mantenha-os botões pressionados até a tela "Conectar ao computador" ser exibida.
Restaurar o dispositivo
- Localize o dispositivo no computador.
- Escolha Restaurar quando as opções Atualizar ou Restaurar aparecerem. A restauração reinstala o iOS e apaga todos os seus dados. Se você ainda não tentou atualizar, tente atualizar primeiro.
- Aguarde enquanto o computador baixa o software no dispositivo. Se o download demorar mais de 15 minutos, o dispositivo poderá sair da tela "Conectar ao computador". Aguarde o download terminar primeiro, depois repita as etapas 3 e 4.
- Quando o processo de restauração for concluído, configure o dispositivo. Você recebeu um código de erro ou alerta ao seguir essa etapa?
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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