compra indevida

Ontem, fiz um compra indevida. Na verdade so consultei e cliquei indevidamente.... cancelei em seguida mas ainda consta o desconto que nao desejo. Como proceder?

Publicado em 25/09/2026 10:51

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Publicado em 28/09/2026 03:39

Olá, Bottura! Tudo bem?


O cancelamento da renovação automática de uma assinatura impede que a cobrança seja feita novamente. Para solicitarmos o reembolso do valor utilizamos o site reportaproblem.apple.com como indicado no artigo Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR).


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Kevin

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/09/2026 03:39 em resposta a Bottura

Olá, Bottura! Tudo bem?


O cancelamento da renovação automática de uma assinatura impede que a cobrança seja feita novamente. Para solicitarmos o reembolso do valor utilizamos o site reportaproblem.apple.com como indicado no artigo Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple - Suporte da Apple (BR).


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Kevin

compra indevida

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