Atender / Fazer chamadas telefónicas via Mac ou iPad - Bug aparente das versões 26.7 e 27.0

“Desde a actualização do iOS 26.7, o iPhone deixou de retransmitir chamadas telefónicas para o Mac e iPad. Os dois aparecem em necessitando de estar na mesma rede, estão, estão autorizados, usam a mesma Conta Apple e FaceTime, o número de telefone está activo no FaceTime, estão na mesma rede Wi-Fi e ‘Chamadas pelo iPhone’ está activo nos dois. Após actualizar para as versões seguintes, o problema mantém-se. Nenhum dos dois recebe sequer a notificação de chamada.

iPhone SE, iOS 27

Publicado em 26/09/2026 15:43

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/09/2026 06:29

Olá, vasco273!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Você relata que, desde a atualização para o iOS 26.7 e também após as versões seguintes, o iPhone SE deixou de retransmitir chamadas telefônicas para o Mac e o iPad. Você já confirmou que os dispositivos estão na mesma rede Wi-Fi, usam a mesma Conta Apple e o mesmo FaceTime, o número está ativo no FaceTime e a opção “Chamadas pelo iPhone” está ativada. Mesmo assim, nenhum dos dois dispositivos recebe sequer a notificação da chamada.


📌 Pelas condições que você já verificou, você praticamente eliminou a configuração básica exigida pela Apple. A documentação atual confirma que o recurso depende de Wi-Fi, mesma Conta Apple, FaceTime configurado com a mesma conta e número de telefone ativo, além de “Permitir Ligações em Outros Dispositivos” no iPhone.


✔️ Eu faria apenas alguns testes adicionais antes de considerar uma restauração:

  1. No iPhone, acesse Ajustes > Apps > Telefone > Outros Dispositivos e desative “Permitir Ligações em Outros Dispositivos”. Aguarde alguns segundos, ative novamente e confirme o Mac e o iPad na lista.
  2. No Mac, abra FaceTime > Ajustes e desative “Ligações pelo iPhone”. Aguarde alguns segundos e ative novamente.
  3. No iPad, acesse Ajustes > Apps > FaceTime e desative “Ligações do iPhone”. Depois ative novamente.
  4. Reinicie o iPhone, o Mac e o iPad depois de refazer essas configurações.
  5. Se estiver utilizando VPN ou algum recurso de segurança que possa impedir conexões na rede local, faça um teste temporariamente sem ele. A Apple informa que uma VPN configurada para impedir conexões locais pode interferir em recursos de Continuidade.
  6. Se possível, teste os três dispositivos em outra rede Wi-Fi. Esse teste é particularmente útil porque, se as chamadas voltarem a aparecer nessa segunda rede, teremos uma forte indicação de que o problema está relacionado à comunicação na rede atual.


⚠️ Como o recurso funcionava antes e deixou de funcionar após uma atualização, não dá para afirmar apenas pelos sintomas que exista um bug confirmado no iOS 26.7 ou 27.0. Porém, se as configurações já estão corretas, o problema ocorre simultaneamente no Mac e no iPad e também persiste em outra rede, a hipótese de uma falha de software ganha força. Nesse cenário, eu evitaria ficar repetindo os mesmos procedimentos indefinidamente.


❓ Se continuar acontecendo, informe qual versão do macOS está instalada no Mac, qual versão do iPadOS está no iPad e se o recurso volta a funcionar quando os três aparelhos são colocados em outra rede Wi-Fi. Esse último teste pode ser especialmente importante para separar um problema do iOS de uma questão de rede.



🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: você já confirmou praticamente todos os requisitos básicos do recurso. Eu faria a reativação das chamadas nos três dispositivos, reiniciaria todos, eliminaria temporariamente uma possível interferência de VPN e principalmente testaria outra rede Wi-Fi. Se o comportamento persistir mesmo nessas condições, especialmente sem qualquer notificação no Mac ou no iPad, há elementos suficientes para considerar que algo além da configuração básica está impedindo a retransmissão.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/09/2026 06:29 em resposta a vasco273

Olá, vasco273!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Você relata que, desde a atualização para o iOS 26.7 e também após as versões seguintes, o iPhone SE deixou de retransmitir chamadas telefônicas para o Mac e o iPad. Você já confirmou que os dispositivos estão na mesma rede Wi-Fi, usam a mesma Conta Apple e o mesmo FaceTime, o número está ativo no FaceTime e a opção “Chamadas pelo iPhone” está ativada. Mesmo assim, nenhum dos dois dispositivos recebe sequer a notificação da chamada.


📌 Pelas condições que você já verificou, você praticamente eliminou a configuração básica exigida pela Apple. A documentação atual confirma que o recurso depende de Wi-Fi, mesma Conta Apple, FaceTime configurado com a mesma conta e número de telefone ativo, além de “Permitir Ligações em Outros Dispositivos” no iPhone.


✔️ Eu faria apenas alguns testes adicionais antes de considerar uma restauração:

  1. No iPhone, acesse Ajustes > Apps > Telefone > Outros Dispositivos e desative “Permitir Ligações em Outros Dispositivos”. Aguarde alguns segundos, ative novamente e confirme o Mac e o iPad na lista.
  2. No Mac, abra FaceTime > Ajustes e desative “Ligações pelo iPhone”. Aguarde alguns segundos e ative novamente.
  3. No iPad, acesse Ajustes > Apps > FaceTime e desative “Ligações do iPhone”. Depois ative novamente.
  4. Reinicie o iPhone, o Mac e o iPad depois de refazer essas configurações.
  5. Se estiver utilizando VPN ou algum recurso de segurança que possa impedir conexões na rede local, faça um teste temporariamente sem ele. A Apple informa que uma VPN configurada para impedir conexões locais pode interferir em recursos de Continuidade.
  6. Se possível, teste os três dispositivos em outra rede Wi-Fi. Esse teste é particularmente útil porque, se as chamadas voltarem a aparecer nessa segunda rede, teremos uma forte indicação de que o problema está relacionado à comunicação na rede atual.


⚠️ Como o recurso funcionava antes e deixou de funcionar após uma atualização, não dá para afirmar apenas pelos sintomas que exista um bug confirmado no iOS 26.7 ou 27.0. Porém, se as configurações já estão corretas, o problema ocorre simultaneamente no Mac e no iPad e também persiste em outra rede, a hipótese de uma falha de software ganha força. Nesse cenário, eu evitaria ficar repetindo os mesmos procedimentos indefinidamente.


❓ Se continuar acontecendo, informe qual versão do macOS está instalada no Mac, qual versão do iPadOS está no iPad e se o recurso volta a funcionar quando os três aparelhos são colocados em outra rede Wi-Fi. Esse último teste pode ser especialmente importante para separar um problema do iOS de uma questão de rede.



🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: você já confirmou praticamente todos os requisitos básicos do recurso. Eu faria a reativação das chamadas nos três dispositivos, reiniciaria todos, eliminaria temporariamente uma possível interferência de VPN e principalmente testaria outra rede Wi-Fi. Se o comportamento persistir mesmo nessas condições, especialmente sem qualquer notificação no Mac ou no iPad, há elementos suficientes para considerar que algo além da configuração básica está impedindo a retransmissão.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

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