Siri não funciona

O siri não funciona

iPhone 12, iOS 26

Publicado em 27/09/2026 16:17

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/09/2026 05:07

Olá, Quembo!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Você informou apenas que a Siri não funciona no iPhone 12 com iOS 26 e anexou uma imagem. Pela imagem, há uma informação importante: o iPhone está baixando a compatibilidade com processamento de voz da Siri, e o sistema informa que esse conteúdo será baixado quando o aparelho estiver conectado a uma rede WLAN. Também aparece a opção de baixar usando a rede celular.


📌 Portanto, antes de considerar que a Siri está com algum problema, eu deixaria esse download terminar. Se você estiver conectado ao Wi-Fi e ele não avançar, pode tocar em “Baixar usando celular” e aguardar a conclusão. Depois, reinicie o iPhone e teste a Siri novamente.


✔️ Se ainda não funcionar:

  • Acesse Ajustes > Siri > Pedidos e confirme se “Siri” ou “E aí Siri” está ativado.
  • Se já estiver ativado, desative e ative novamente para refazer o reconhecimento da sua voz.
  • Reinicie o iPhone depois de concluir o download.
  • Teste a Siri mantendo o botão lateral pressionado, para separar um eventual problema com o acionamento por voz de um problema com a própria Siri.
  • Se utiliza VPN ou algum perfil que filtre a conexão, desative-o temporariamente e faça um novo teste.


⚠️ Um detalhe importante para as próximas perguntas na Comunidade: quanto mais informações você colocar no tópico, mais fácil fica para outro usuário entender o que está acontecendo. Em vez de apenas “Siri não funciona”, procure informar o que acontece quando você tenta usar a Siri, se aparece alguma mensagem de erro, se ela não reconhece sua voz, se não responde ou se o problema ocorre somente por voz. A imagem ajuda bastante, mas o contexto escrito é igualmente importante.


❓ Se continuar com problema, responda no próprio tópico informando:

  • O que acontece exatamente quando você chama a Siri?
  • O download mostrado na imagem terminou?
  • A Siri funciona quando você a ativa pelo botão lateral?
  • Qual mensagem aparece, caso exista alguma?


📌 E uma orientação importante sobre a organização da Comunidade: evite criar uma resposta para o próprio tópico apenas para acrescentar informações. Isso pode fazer a publicação deixar de aparecer corretamente em filtros utilizados para localizar perguntas ainda sem resposta. Se precisar acrescentar informações, o ideal é complementar a pergunta original pelo recurso disponível na página, quando possível. Assim, quem procura perguntas que ainda precisam de ajuda consegue encontrar o seu caso.


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: pela imagem, há primeiro um download relacionado ao processamento de voz da Siri que precisa ser concluído. Depois disso, vale testar novamente e, se persistir, verificar a configuração da Siri e a conexão. Para receber uma ajuda mais precisa na Comunidade, também é importante descrever o comportamento e manter as informações complementares na própria pergunta.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/09/2026 05:07 em resposta a Quembo

Olá, Quembo!


Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Você informou apenas que a Siri não funciona no iPhone 12 com iOS 26 e anexou uma imagem. Pela imagem, há uma informação importante: o iPhone está baixando a compatibilidade com processamento de voz da Siri, e o sistema informa que esse conteúdo será baixado quando o aparelho estiver conectado a uma rede WLAN. Também aparece a opção de baixar usando a rede celular.


📌 Portanto, antes de considerar que a Siri está com algum problema, eu deixaria esse download terminar. Se você estiver conectado ao Wi-Fi e ele não avançar, pode tocar em “Baixar usando celular” e aguardar a conclusão. Depois, reinicie o iPhone e teste a Siri novamente.


✔️ Se ainda não funcionar:

  • Acesse Ajustes > Siri > Pedidos e confirme se “Siri” ou “E aí Siri” está ativado.
  • Se já estiver ativado, desative e ative novamente para refazer o reconhecimento da sua voz.
  • Reinicie o iPhone depois de concluir o download.
  • Teste a Siri mantendo o botão lateral pressionado, para separar um eventual problema com o acionamento por voz de um problema com a própria Siri.
  • Se utiliza VPN ou algum perfil que filtre a conexão, desative-o temporariamente e faça um novo teste.


⚠️ Um detalhe importante para as próximas perguntas na Comunidade: quanto mais informações você colocar no tópico, mais fácil fica para outro usuário entender o que está acontecendo. Em vez de apenas “Siri não funciona”, procure informar o que acontece quando você tenta usar a Siri, se aparece alguma mensagem de erro, se ela não reconhece sua voz, se não responde ou se o problema ocorre somente por voz. A imagem ajuda bastante, mas o contexto escrito é igualmente importante.


❓ Se continuar com problema, responda no próprio tópico informando:

  • O que acontece exatamente quando você chama a Siri?
  • O download mostrado na imagem terminou?
  • A Siri funciona quando você a ativa pelo botão lateral?
  • Qual mensagem aparece, caso exista alguma?


📌 E uma orientação importante sobre a organização da Comunidade: evite criar uma resposta para o próprio tópico apenas para acrescentar informações. Isso pode fazer a publicação deixar de aparecer corretamente em filtros utilizados para localizar perguntas ainda sem resposta. Se precisar acrescentar informações, o ideal é complementar a pergunta original pelo recurso disponível na página, quando possível. Assim, quem procura perguntas que ainda precisam de ajuda consegue encontrar o seu caso.


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: pela imagem, há primeiro um download relacionado ao processamento de voz da Siri que precisa ser concluído. Depois disso, vale testar novamente e, se persistir, verificar a configuração da Siri e a conexão. Para receber uma ajuda mais precisa na Comunidade, também é importante descrever o comportamento e manter as informações complementares na própria pergunta.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

Siri não funciona

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