Olá, eliomar161!
Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários e compartilhando experiências e soluções.
🚩 Você está tentando iniciar sessão com sua Conta Apple no iPhone X e recebe a mensagem “Este iPhone foi ativado o limite de contas gratuitas”. Você quer saber como resolver essa situação para conseguir utilizar sua conta no aparelho.
📌 Essa mensagem não significa necessariamente que exista algum problema com a sua Conta Apple. Ela indica que o próprio iPhone atingiu o limite de contas que podem ser configuradas nesse dispositivo para utilizar o iCloud. Isso pode acontecer, por exemplo, em aparelhos que já foram utilizados anteriormente por outras pessoas.
📌 Por esse motivo, simplesmente criar outra Conta Apple normalmente não resolve. O limite está relacionado ao dispositivo, e não apenas à conta que você está tentando adicionar.
✔️ Existe uma alternativa que vale tentar antes de qualquer procedimento mais invasivo:
- Se você tiver acesso a outro iPhone, iPad ou Mac, inicie sessão nesse outro dispositivo com a Conta Apple que deseja utilizar.
- Conclua a configuração do iCloud nesse outro dispositivo.
- Depois, volte ao iPhone X e tente iniciar sessão com a mesma Conta Apple.
- Se a mensagem continuar aparecendo, não crie várias contas novas tentando contornar o limite.
📌 Se você não possui outro dispositivo Apple, uma possibilidade é utilizar temporariamente um aparelho Apple de alguém de confiança para realizar a configuração inicial da conta. O objetivo é que a Conta Apple já esteja configurada e ativa no iCloud antes de você tentar utilizá-la nesse iPhone X.
📌 Também é importante diferenciar essa mensagem do Bloqueio de Ativação. O aviso sobre limite de contas gratuitas não significa, por si só, que o iPhone esteja vinculado à conta de outra pessoa.
⚠️ Não forneça sua senha, códigos de verificação ou outros dados da sua Conta Apple para pessoas ou serviços que prometam remover esse limite. Também não recomendo procedimentos não oficiais para tentar contornar a restrição.
❓ Para entendermos melhor a situação:
- Esse iPhone X é seu desde novo ou foi comprado usado?
- Você já conseguiu utilizar essa mesma Conta Apple normalmente em outro iPhone, iPad ou Mac?
- A mensagem aparece somente quando você tenta configurar o iCloud ou aparece durante a ativação inicial do iPhone?
- Você já tentou iniciar sessão com essa mesma Conta Apple em outro dispositivo Apple?
Resumindo: a mensagem indica que o limite de contas gratuitas do próprio iPhone foi atingido. Isso não significa necessariamente que exista um problema com sua Conta Apple. Antes de procurar uma solução externa, tente configurar a conta em outro dispositivo Apple e depois iniciar sessão novamente no iPhone X. Se você responder às perguntas acima, podemos identificar exatamente em qual situação o aparelho está e qual é o próximo passo mais adequado.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Silverman