Vidro traseiro
O vidro traseiro do meu iPhone 14 Pro e da minha filha quebrou.
Quanto custa pra trocar ?
Tambem quero saber como eu faço para resolver esse problema?
iPhone 14 Pro, 26
Pergunta marcada como
Olá, Chele22!
Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários e compartilhando experiências e soluções.
🚩 Você relata que o vidro traseiro do seu iPhone 14 Pro e do iPhone 14 Pro da sua filha quebrou e quer saber quanto custa o reparo e como proceder para resolver o problema.
📌 Nesse caso, não é possível informar um valor definitivo apenas pela descrição. O aparelho precisa ser avaliado presencialmente para verificar a extensão do dano e quais componentes precisam ser reparados ou substituídos. O orçamento também pode variar conforme o serviço necessário e o local de atendimento.
✔️ O caminho mais adequado é:
- Procurar uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).
- Solicitar a avaliação dos dois iPhones.
- Após a inspeção, o serviço autorizado poderá informar quais reparos são necessários e o respectivo orçamento.
- Antes de autorizar o serviço, confirme exatamente o que será reparado ou substituído e o valor informado.
📌 Se os aparelhos ainda estiverem funcionando normalmente, recomendo fazer um backup atualizado dos dados antes de entregá-los para avaliação.
⚠️ Evite continuar utilizando o aparelho se a quebra tiver deixado componentes internos expostos ou se houver partes soltas, principalmente se existir risco de entrada de água ou outros líquidos.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
🔗 Acesse o site para iniciar uma solicitação de suporte.
Resumindo: como se trata de dano físico no vidro traseiro, o valor não pode ser determinado pela Comunidade. Os dois iPhones precisam ser avaliados presencialmente em uma Apple Store ou Centro de Serviço Autorizado Apple para que seja definido o reparo necessário e fornecido o orçamento.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan