iPhone 15 esquentando MUITOO E TRAVANDO

O iphou pode fazer alguma coisa ? Com a garantia que ainda não venceu?

não dá pra usar o celular assim, quando mais preciso que estou na rua ele esquenta e não funciona 😡😡

iPhone 15, iOS 27

Publicado em 1/10/2026 12:14

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/10/2026 12:11

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o iPhone ou iPad ficarem muito quentes ou muito frios - Suporte da Apple (BR)

O dispositivo pode esquentar

Você pode notar que o dispositivo fica mais quente quando:

  • Configura o dispositivo pela primeira vez
  • Restaurar o Mac de um backup
  • Conclua uma atualização de software, especialmente para uma versão principal
  • Carrega o dispositivo sem fio
  • Usa apps, jogos ou recursos com muitos gráficos ou que exigem o uso intensivo do processador, incluindo apps de câmera
  • Transmite vídeo de alta qualidade

Essas condições são normais. O dispositivo esfriará quando o processo for concluído ou você terminar a atividade. Se um aviso de temperatura não for exibido, você poderá continuar usando o dispositivo.


Se o dispositivo aquecer demais

Os dispositivos iOS e iPadOS têm proteções integradas para evitar superaquecimento. Se a temperatura interna ultrapassar a temperatura de operação normal, o dispositivo protegerá os componentes internos tentando regular a temperatura. 

Evite essas condições e atividades porque podem alterar o desempenho do dispositivo:

  • Deixar o dispositivo no carro em um dia quente
  • Deixar o dispositivo em exposição direta à luz do sol durante muito tempo
  • Usar certos recursos em condições de calor ou sob luz solar direta por longos períodos, como a navegação ou o rastreamento de GPS em um carro, um jogo que usa muitos recursos gráficos ou o uso da câmera por muito tempo

Se a temperatura interior do dispositivo exceder a faixa de operação normal, você poderá notar estas alterações:

  • Carregamento lento ou não carrega, incluindo no carregamento sem fio
  • A tela escurece ou fica preta
  • O sinal da rede celular poderá enfraquecer se os rádios entrarem em um estado de baixo consumo
  • O flash da câmera ou outros recursos da câmera podem estar temporariamente desativados
  • Em alguns apps ou recursos, o desempenho é reduzido com taxas de quadros mais baixas ou tempos de processamento aumentados

Além disso, se estiver mexendo no dispositivo, ele poderá exibir este alerta e apagar a tela: "Temperatura: o iPhone precisa esfriar". A navegação ainda fornecerá trajetos ponto a ponto audíveis. Ao se aproximar de uma conversão, a tela se iluminará para orientá-lo.


Se nada funcionar, Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica usando um computador - Suporte da Apple (BR) e se continuar use a garantia


Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:


- Apple - Encontrar locais


- Selecione a opção Serviço e suporte


Apple Stores, Centros de serviço autorizado Apple (AASPs) e Suporte online


Consultar locais de serviço


Ou Suporte da Apple 


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



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1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/10/2026 12:11 em resposta a laine8434

Olá Usuario(a),

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Se o iPhone ou iPad ficarem muito quentes ou muito frios - Suporte da Apple (BR)

O dispositivo pode esquentar

Você pode notar que o dispositivo fica mais quente quando:

  • Configura o dispositivo pela primeira vez
  • Restaurar o Mac de um backup
  • Conclua uma atualização de software, especialmente para uma versão principal
  • Carrega o dispositivo sem fio
  • Usa apps, jogos ou recursos com muitos gráficos ou que exigem o uso intensivo do processador, incluindo apps de câmera
  • Transmite vídeo de alta qualidade

Essas condições são normais. O dispositivo esfriará quando o processo for concluído ou você terminar a atividade. Se um aviso de temperatura não for exibido, você poderá continuar usando o dispositivo.


Se o dispositivo aquecer demais

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Evite essas condições e atividades porque podem alterar o desempenho do dispositivo:

  • Deixar o dispositivo no carro em um dia quente
  • Deixar o dispositivo em exposição direta à luz do sol durante muito tempo
  • Usar certos recursos em condições de calor ou sob luz solar direta por longos períodos, como a navegação ou o rastreamento de GPS em um carro, um jogo que usa muitos recursos gráficos ou o uso da câmera por muito tempo

Se a temperatura interior do dispositivo exceder a faixa de operação normal, você poderá notar estas alterações:

  • Carregamento lento ou não carrega, incluindo no carregamento sem fio
  • A tela escurece ou fica preta
  • O sinal da rede celular poderá enfraquecer se os rádios entrarem em um estado de baixo consumo
  • O flash da câmera ou outros recursos da câmera podem estar temporariamente desativados
  • Em alguns apps ou recursos, o desempenho é reduzido com taxas de quadros mais baixas ou tempos de processamento aumentados

Além disso, se estiver mexendo no dispositivo, ele poderá exibir este alerta e apagar a tela: "Temperatura: o iPhone precisa esfriar". A navegação ainda fornecerá trajetos ponto a ponto audíveis. Ao se aproximar de uma conversão, a tela se iluminará para orientá-lo.


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