Essa conta já não pode ser ativada
Estou numa situação muito crítica eu uso a Apple praticamente há mais de 10 anos entretanto comprei um novo iPhone pra minha irmã ela ela criou uma conta iCloud usou de um mês ela por aventuras esqueceu a palavra passe entretanto a conta foi desativada mas a Apple diz que já não pode ativar a conta o que acontece a conta esteve está vinculada no celular e ela já não pode ser usada ela já não pode baixar nada não pode actualizar e eu entrei em contacto com o suporte mas entretanto o suporte diz que precisa de um comprovativo sei lá de quê mas eu digo uma coisa eu estou em Moçambique e cai em Moçambique único comprovativo que nós precisamos é a caixa do celular e o recibo de compra e eu apresentei isso aí pô agora o que eu preciso saber devo eu jogar fora o meu celular porque já tem uma conta vinculada que já não serve pra nada que já não posso fazer mais nada com ela e ter que comprar um outro iPhone eu estou sem saber porque a conta não pode ser retirada do celular eu já não posso usar o celular já não posso actualizar já não posso baixar nada no meu celular y eu respeito muito a Apple gosto da Apple gosto da privacidade gosto da política gosto mesmo da segurança é muito bom mas nessa situação estou muito indignado porque eu não estou a saber eu devo jogar o fórum um celular o iPhone 13 que não tem nem três meses de uso por que por que lá tem uma conta vinculada por mim e por ela nesse caso a minha irmã e que ela não lembra-se da palavra passe e a conta foi desativada já não pode ser ativada gostaria de saber o que eu devo fazer nessa situação estou a passar mal porque o WhatsApp dela já ficou fora precisa da atualização e não tem como actualizar peço ajuda por favor Apple
iPhone 14 Pro, iOS 27
