Wi-fi 5G não permanece conectado ao Iphone. 11

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Sua análise técnica foi muito bem elaborada, e é perfeitamente compreensível a sua dúvida, já que você já realizou todos os passos básicos de software (redefinição de rede e restauração de fábrica).

A sua suspeita em relação à bateria a 75% de saúde faz total sentido e é, de fato, a hipótese mais provável.

Por que a bateria a 75% pode causar isso no Wi-Fi 5 GHz?

Consumo de Pico vs. 2.4 GHz: A faixa de 5 GHz exige uma taxa de transferência de dados e um processamento de sinal significativamente maior do que a de 2.4 GHz. Quando você abre um app pesado como o Instagram, ocorre um pico imediato de transferência de dados e de uso do processador.

Queda de Tensão (Sag de Voltagem): Baterias de íon de Lítio degradadas (abaixo de 80%) perdem a capacidade de entregar picos de corrente (peak power). Quando o módulo de Wi-Fi e o processador exigem mais energia simultaneamente, a voltagem da bateria cai momentaneamente. Para evitar que o iPhone desligue repentinamente para proteger os componentes internos, a PMIC (chip de gerenciamento de energia) corta ou desliga a interface de alta frequência/alto consumo — no caso, caindo o Wi-Fi 5 GHz.

Por que o Bluetooth e o 2.4 GHz continuam funcionando? O Bluetooth (BLE) e a rede 2.4 GHz operam com modulações mais simples e exigem uma fração do consumo elétrico da rede 5 GHz sob estresse. Por isso, a bateria degradada ainda consegue mantê-los estáveis.

Como confirmar e qual o próximo passo?

Como você já isolou totalmente a parte de software (formatando e redefinindo):

Ajustes: Vá em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria e Carregamento. Com 75%, o iOS provavelmente já exibe a mensagem de "Manutenção" e alerta que a capacidade de pico foi comprometida.

Solução: A substituição da bateria em uma Assistência Técnica Autorizada Apple ou Apple Store deve resolver o problema. Com uma bateria nova fornecendo a amperagem correta sob carga, o circuito de RF 5 GHz voltará a operar de forma estável.

Se tiver oportunidade de levar a uma autorizada, peça para realizarem o diagnóstico de hardware (eles conseguem rodar um teste específico na bateria e nos módulos de rádio). Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.

Olá, moacir260!

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Você já realizou diversos testes importantes: redefiniu os ajustes de rede, restaurou o iPhone para os padrões de fábrica e testou diferentes redes de 5 GHz. Como o problema persiste e a frequência de 2,4 GHz funciona normalmente, vale analisar sua dúvida sobre a bateria e considerar uma avaliação técnica.

A bateria com 75% de capacidade máxima pode causar esse problema?

Uma bateria com capacidade máxima de 75% apresenta desgaste considerável em relação a quando era nova. Entretanto, não há documentação oficial da Apple que confirme que esse nível de desgaste provoque especificamente a desconexão do Wi-Fi de 5 GHz quando aplicativos exigem mais dados.

A Apple explica que o envelhecimento da bateria pode reduzir sua capacidade de fornecer o desempenho máximo e que o iPhone possui mecanismos de gerenciamento de energia para lidar com determinadas condições, como desligamentos inesperados. Essa documentação, porém, não estabelece uma relação direta entre a saúde da bateria e o sintoma que você descreveu.

Veja Bateria e desempenho do iPhone — Apple

O funcionamento normal do Wi-Fi de 2,4 GHz e do Bluetooth descarta uma falha física?

Não necessariamente. O fato dessas conexões funcionarem normalmente não é suficiente, por si só, para confirmar ou descartar um defeito específico no hardware responsável pela conexão.

Da mesma forma, os sintomas relatados não permitem confirmar que exista uma falha no chip. Para se ter uma conclusão correta é necessário um diagnóstico técnico.

A Apple disponibiliza procedimentos gerais para problemas de Wi-Fi, incluindo testes em outras redes e redefinição dos ajustes de rede. Como você já realizou esses procedimentos e também restaurou o aparelho, repetir as mesmas etapas provavelmente não será a abordagem mais útil neste momento.

Veja: Se não for possível conectar-se ao Wi-Fi no iPhone ou iPad — Apple

Qual seria o próximo passo?

Considerando que o problema continua após os testes realizados, recomendo entrar em contato com o Suporte da Apple ou procurar um Centro de Serviço Autorizado Apple para solicitar uma avaliação do iPhone.

Informe todas as informações que obteve e o nível da bateria.

Você pode iniciar o atendimento pelo site oficial:

Suporte da Apple

Suporte Apple: 0800 761 0880.

Espero ter colaborado.

Boa sorte!