Perdi senha iCloud
Não tenho acesso a senha iCloud. E-mail: ***
[Editado pelo Moderador]
iPhone 15, iOS 26
Pergunta marcada como
Olá, alline224!
Bem-vinda à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Você está com dificuldade para acessar sua Conta Apple porque não tem acesso à senha e precisa recuperar o acesso à conta no iPhone 15 com iOS 26.
⚠️ Antes de tudo, evite publicar seu endereço de e-mail ou outros dados pessoais em espaços públicos, como a Comunidade. Essas informações podem ser visualizadas por outras pessoas. Não compartilhe também senhas ou códigos de verificação.
✔️ Siga estas etapas para recuperar o acesso:
- Se o iPhone ainda estiver conectado à sua Conta Apple, acesse Ajustes > seu nome > Início de Sessão e Segurança > Alterar Senha. Siga as instruções apresentadas na tela.
- Se não conseguir alterar a senha pelo iPhone, verifique se possui outro dispositivo Apple confiável conectado à mesma conta e tente redefini-la por ele.
- Se não tiver acesso a um dispositivo confiável, durante o processo de recuperação, acesse https://iforgot.apple.com/ e siga as instruções para redefinir a senha ou iniciar a recuperação da conta.
- Se o sistema solicitar um período de espera para recuperação, siga as orientações apresentadas e evite iniciar solicitações adicionais sem necessidade.
⚠️ Se o iPhone estiver bloqueado pela Proteção de Bloqueio de Ativação, recuperar a senha da Conta Apple pode ser necessário para voltar a ativá-lo. Não restaure o aparelho sem antes verificar se você conseguirá acessar a conta associada.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
- Se você esqueceu a senha e não consegue iniciar sessão na sua Conta Apple - Suporte da Apple (BR)
- O que esperar durante a recuperação da conta - Suporte da Apple (BR)
- Bloqueio de Ativação para iPhone e iPad - Suporte da Apple (BR)
Resumindo: se ainda consegue acessar a conta nos Ajustes do iPhone, tente alterar a senha pelo próprio dispositivo. Caso contrário, siga o procedimento oficial de recuperação, conforme as opções disponíveis para sua conta.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan