a configuração da minha Midia e compras estão em um pais diferente do meu, para corrigir coloquei minhas informações e tals, mas quando aperto para enviar no botão azul ele so carrega e fica azul denovo, sem aparecer se algo esta errado ou qualquer coisa do tipo, so nao carrega oque faço??
Olá, DanielFermin!
Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.
🚩 Você está tentando corrigir o país ou região da seção Mídia e Compras da sua Conta Apple, mas, ao preencher as informações e tocar no botão azul para enviar, ele carrega e volta ao estado anterior, sem concluir a alteração nem apresentar uma mensagem de erro.
📌 Esse comportamento pode estar relacionado a uma falha temporária de conexão, ao processamento da solicitação ou a alguma pendência nos dados da conta. Precisamos verificar alguns pontos para identificar a causa.
✔️ Recomendo seguir estas etapas:
⚠️ Não compartilhe sua senha, códigos de verificação ou dados completos de pagamento na Comunidade. Evite repetir a solicitação muitas vezes seguidas sem identificar o motivo da falha.
🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:
Resumindo: primeiro, teste a conexão, reinicie o iPhone e confira os possíveis impedimentos à mudança de país ou região. Se o botão continuar apenas carregando, será importante saber se aparece o mesmo comportamento ao tentar novamente e se existe alguma mensagem ou pendência na conta.
❓ Para entender melhor: qual é o país ou região que aparece atualmente e para qual você está tentando mudar? Você está fazendo isso em um iPhone ou em outro dispositivo?
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
SilverMan
Olá, DanielFermin!
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📌 Esse comportamento pode estar relacionado a uma falha temporária de conexão, ao processamento da solicitação ou a alguma pendência nos dados da conta. Precisamos verificar alguns pontos para identificar a causa.
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SilverMan
Problema na Midia e Compras
