Recuperar meu Apple Watch

Olá, Luizcarlos09!

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.

🚩 Pelo seu relato, você redefiniu o iPhone sem desvincular o Apple Watch e agora não consegue acessar o relógio porque ele está bloqueado. Precisamos identificar qual senha está sendo solicitada para orientar você corretamente.

📌 Se você esqueceu o código do relógio, será necessário apagar o Apple Watch e configurá-lo novamente. Entretanto, se o Bloqueio de Ativação estiver habilitado, após apagar o dispositivo será solicitada a Conta Apple anteriormente vinculada a ele.

✔️ Para apagar o Apple Watch sem o iPhone:

• Coloque o Apple Watch no carregador e mantenha-o conectado durante o procedimento.
• Mantenha pressionado o botão lateral até aparecer a tela de desligamento.
• Mantenha pressionada a Digital Crown até aparecer a opção de apagar o conteúdo e os ajustes.
• Toque em Redefinir e confirme a operação quando solicitado.
• Após a conclusão, configure o relógio novamente.

⚠️ Apagar o Apple Watch não remove o Bloqueio de Ativação. Se ele solicitar a Conta Apple anteriormente vinculada, será necessário recuperar o acesso a essa conta para concluir a configuração.

❓ Você esqueceu o código de desbloqueio de quatro dígitos do Apple Watch ou a senha da Conta Apple (antigo ID Apple) à qual ele está vinculado? São situações diferentes.

🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:

• Desemparelhar e apagar o Apple Watch - Suporte da Apple (BR)
• Sobre o Bloqueio de Ativação do Apple Watch - Suporte da Apple (BR)

Resumindo: primeiro, precisamos saber se você esqueceu o código de quatro dígitos do relógio ou a senha da Conta Apple. Se for o código, você pode apagar o Apple Watch, mas, se houver Bloqueio de Ativação, precisará da Conta Apple vinculada para configurá-lo novamente.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan