iPhone roubado!

O meu iPhone foi roubado á um mês atrás, recebi uma mensagem da Apple no dia seguinte que o iPhone tinha sido ligado á internet e indicaram a localização dele! O que é certo, até agora. não consegui recuperar o iPhone!!!

iPhone 15 Pro Max

Publicado em 19/10/2026 12:55

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/10/2026 13:39

Olá, Kbytes!


Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Pelo seu relato, seu iPhone 15 Pro Max foi roubado há cerca de um mês e, no dia seguinte, você recebeu uma mensagem informando que o aparelho havia se conectado à internet e indicando uma localização. Mesmo assim, você ainda não conseguiu recuperá-lo.


📌 ⚠️ É importante ter cuidado com essas mensagens. Após o roubo de um iPhone, criminosos podem enviar SMS, e-mails ou mensagens que imitam comunicações da Apple, alegando que o aparelho foi localizado. O objetivo pode ser levar a vítima a abrir um link falso e fornecer a senha da Conta Apple ou o código de verificação, para tentar remover o Bloqueio de Ativação.


A localização exibida pelo Buscar pode ajudar a identificar onde o aparelho está, mas não garante que seja possível recuperá-lo com segurança. Não tente abordar alguém ou ir sozinho ao local indicado.


✔️ Recomendo estas medidas:

  • Acesse o Buscar por um dispositivo Apple seu ou diretamente em https://www.icloud.com/find e confira se o iPhone ainda aparece na lista de dispositivos.
  • Se ainda não fez isso, marque o aparelho como perdido no Buscar. Isso ajuda a bloquear a tela e protege suas informações.
  • Não remova o iPhone da sua Conta Apple, mesmo que alguém diga que isso é necessário para recuperá-lo. Removê-lo pode desativar o Bloqueio de Ativação.
  • Se a localização continuar disponível, guarde as informações e procure a polícia para receber orientação sobre como proceder com segurança.
  • Se houver risco de uso indevido da linha, entre em contato com sua operadora para bloquear o chip ou eSIM e solicite o bloqueio do IMEI, conforme os procedimentos disponíveis.
  • Se você digitou sua senha ou forneceu códigos após abrir um link recebido, altere imediatamente a senha da Conta Apple por um canal oficial e confira os dispositivos associados à conta.


❓ Para entender melhor o que aconteceu, preciso confirmar dois pontos:

  • A mensagem chegou por SMS, e-mail ou outro aplicativo? Ela continha um link para consultar a localização?
  • Você chegou a clicar nesse link e informar sua senha da Conta Apple, algum código de verificação ou outros dados pessoais?


Essas informações são importantes porque, se a mensagem for uma tentativa de phishing, precisamos priorizar a segurança da sua conta antes de qualquer outra medida.


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: mantenha o iPhone associado à sua Conta Apple, utilize o Buscar pelos canais oficiais e não confie em links recebidos por mensagens. Se você compartilhou credenciais, é importante proteger a conta imediatamente.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

19/10/2026 13:39 em resposta a Kbytes

Olá, Kbytes!


Bem-vindo(a) à Comunidade de Suporte da Apple! Aqui somos usuários ajudando outros usuários, compartilhando experiências e soluções.


🚩 Pelo seu relato, seu iPhone 15 Pro Max foi roubado há cerca de um mês e, no dia seguinte, você recebeu uma mensagem informando que o aparelho havia se conectado à internet e indicando uma localização. Mesmo assim, você ainda não conseguiu recuperá-lo.


📌 ⚠️ É importante ter cuidado com essas mensagens. Após o roubo de um iPhone, criminosos podem enviar SMS, e-mails ou mensagens que imitam comunicações da Apple, alegando que o aparelho foi localizado. O objetivo pode ser levar a vítima a abrir um link falso e fornecer a senha da Conta Apple ou o código de verificação, para tentar remover o Bloqueio de Ativação.


A localização exibida pelo Buscar pode ajudar a identificar onde o aparelho está, mas não garante que seja possível recuperá-lo com segurança. Não tente abordar alguém ou ir sozinho ao local indicado.


✔️ Recomendo estas medidas:

  • Acesse o Buscar por um dispositivo Apple seu ou diretamente em https://www.icloud.com/find e confira se o iPhone ainda aparece na lista de dispositivos.
  • Se ainda não fez isso, marque o aparelho como perdido no Buscar. Isso ajuda a bloquear a tela e protege suas informações.
  • Não remova o iPhone da sua Conta Apple, mesmo que alguém diga que isso é necessário para recuperá-lo. Removê-lo pode desativar o Bloqueio de Ativação.
  • Se a localização continuar disponível, guarde as informações e procure a polícia para receber orientação sobre como proceder com segurança.
  • Se houver risco de uso indevido da linha, entre em contato com sua operadora para bloquear o chip ou eSIM e solicite o bloqueio do IMEI, conforme os procedimentos disponíveis.
  • Se você digitou sua senha ou forneceu códigos após abrir um link recebido, altere imediatamente a senha da Conta Apple por um canal oficial e confira os dispositivos associados à conta.


❓ Para entender melhor o que aconteceu, preciso confirmar dois pontos:

  • A mensagem chegou por SMS, e-mail ou outro aplicativo? Ela continha um link para consultar a localização?
  • Você chegou a clicar nesse link e informar sua senha da Conta Apple, algum código de verificação ou outros dados pessoais?


Essas informações são importantes porque, se a mensagem for uma tentativa de phishing, precisamos priorizar a segurança da sua conta antes de qualquer outra medida.


🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:


Resumindo: mantenha o iPhone associado à sua Conta Apple, utilize o Buscar pelos canais oficiais e não confie em links recebidos por mensagens. Se você compartilhou credenciais, é importante proteger a conta imediatamente.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

SilverMan

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