Zerar saldo
Olá! Tenho R$ 0,01 de saldo restante na minha Conta Apple e não consigo gastá-lo em nenhuma compra. Gostaria de solicitar ajuda para zerar esse saldo, pois preciso deixar minha conta com R$ 0,00. Obrigado!
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Olá, genilson! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Se você tiver menos crédito na loja do que o custo de um único item
Se o saldo for inferior ao custo de um único item na App Store ou em outros serviços da Apple, entre em contato com o Suporte da Apple para zerar o saldo.
Para mais detalhes de o que fazer antes de mudar o país e a região do iPhone, confira o artigo:
Alterar o país ou região da Conta Apple - Suporte da Apple (BR)
Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.