Problema na central de controle

Estou com problema na minha central de controle, alguns dos recursos simplesmente não querem ativar, eu clico em cima e eles ativam e desativam imediatamente, por exemplo: shazam, inverter cores, reduzir branco, e sons ambiente, os sons ambientes eu removi e tentei colocar denovo pra ver se voltava e no fim quando entro pra editar as bolinhas ficam todas transparentes, infelizmente não consigo postar video aqui tentando ativar as opções

iPhone 16, iOS 27

Publicado em 24/10/2026 19:11

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/10/2026 12:14

Olá, MoreiraIsa! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

Nesse caso, vamos tentar resolver o problema seguindo as seguintes etapas: Primeiramente, force o reinício do seu iPhone. Pressione e solte rapidamente, aumentar volume, diminuir volume. Então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple. Assim que seu iPhone reiniciar, veja se resolveu o problema. Verifique também se há alguma atualização de software mais recente. Abra ajustes, geral, atualização de software. Se houver alguma atualização de software mais recente, atualize o seu iPhone e confira se resolveu. Se mesmo assim o problema persistir, redefina todos os ajustes do seu iPhone.

Se o reinício simples não funcionar, o problema pode estar em algum ajuste corrompido no sistema. Redefinir os ajustes não apaga suas fotos, vídeos ou aplicativos, mas restaura as configurações de fábrica (como Wi-Fi salvo, Bluetooth, plano de fundo e preferências gerais):

Abra ajustes, geral, transferir ou redefinir o iPhone, redefinir, redefinir todos os ajustes. Espero que isso resolva o seu problema! Atenciosamente, Paulo Brook.

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26/10/2026 12:14 em resposta a MoreiraIsa

Olá, MoreiraIsa! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

Nesse caso, vamos tentar resolver o problema seguindo as seguintes etapas: Primeiramente, force o reinício do seu iPhone. Pressione e solte rapidamente, aumentar volume, diminuir volume. Então pressione o botão lateral e mantenha pressionado até aparecer o logotipo da Apple. Assim que seu iPhone reiniciar, veja se resolveu o problema. Verifique também se há alguma atualização de software mais recente. Abra ajustes, geral, atualização de software. Se houver alguma atualização de software mais recente, atualize o seu iPhone e confira se resolveu. Se mesmo assim o problema persistir, redefina todos os ajustes do seu iPhone.

Se o reinício simples não funcionar, o problema pode estar em algum ajuste corrompido no sistema. Redefinir os ajustes não apaga suas fotos, vídeos ou aplicativos, mas restaura as configurações de fábrica (como Wi-Fi salvo, Bluetooth, plano de fundo e preferências gerais):

Abra ajustes, geral, transferir ou redefinir o iPhone, redefinir, redefinir todos os ajustes. Espero que isso resolva o seu problema! Atenciosamente, Paulo Brook.

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