apple store credit

Hello, I have ₽19 remaining in my Apple Account balance on the Russian App Store. I would like to change my country/region, but I cannot spend the remaining balance. Could you please help me clear the remaining credit so I can proceed with the change? Thank you.

Publicado em 25/10/2026 13:52

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/10/2026 14:36

Olá, Jacira34! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



Nesse caso, siga a orientação abaixo:


Se você tiver menos crédito na loja do que o custo de um único item

Se o saldo for inferior ao custo de um único item na App Store ou em outros serviços da Apple, entre em contato com o Suporte da Apple para zerar o saldo.


Para mais detalhes de o que fazer antes de mudar o país e a região do iPhone, confira o artigo:

Alterar o país ou região da Conta Apple - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.

1 resposta
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25/10/2026 14:36 em resposta a jacira34

Olá, Jacira34! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.



Nesse caso, siga a orientação abaixo:


Se você tiver menos crédito na loja do que o custo de um único item

Se o saldo for inferior ao custo de um único item na App Store ou em outros serviços da Apple, entre em contato com o Suporte da Apple para zerar o saldo.


Para mais detalhes de o que fazer antes de mudar o país e a região do iPhone, confira o artigo:

Alterar o país ou região da Conta Apple - Suporte da Apple (BR)


Espero ter ajudado! Atenciosamente, Paulo Brook.

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