Apareceu do nada uma linha verde no canto esquerdo da tela iphone 14. Celular não caiu. O que fazer?

Olá, sidnéa!

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🚩 Pelo que entendi, você estava transferindo fotos do seu iPhone 14 para o computador quando percebeu uma linha verde no canto esquerdo da tela. Mesmo após concluir a transferência e desconectar o aparelho, a linha permaneceu.

📌 Uma linha verde persistente pode indicar uma falha no conjunto da tela ou em seus componentes. O fato de ela ter surgido durante a transferência não significa necessariamente que a transferência tenha causado o problema. Mesmo sem quedas ou impactos, esse tipo de falha pode ocorrer, mas é necessária uma avaliação técnica para identificar a causa.

✔️ Recomendo os seguintes passos:

• Reinicie o iPhone e verifique se a linha continua aparecendo.
• Faça uma captura de tela e visualize a imagem em outro dispositivo. Se a linha não aparecer na captura, isso pode indicar que o problema está na tela física, embora o teste não seja conclusivo.
• Se a linha persistir, faça um backup dos seus dados, se possível, e solicite uma avaliação técnica à Apple ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple.
• Antes de encaminhar o aparelho para reparo, siga as orientações oficiais de preparação do dispositivo.

⚠️ Evite pressionar a tela ou tentar realizar reparos por conta própria.

🔗 Links oficiais de Suporte da Apple:

• Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
• Preparar o iPhone ou iPad para serviço agendado - Suporte da Apple (BR)

🔗 Acesse o site para iniciar uma solicitação de suporte. 📞 Suporte da Apple Brasil: 0800 761 0880 (Segunda a sábado, das 08h às 20h)

Resumindo: se a linha verde continuar após a reinicialização, o ideal é obter uma avaliação técnica para identificar a causa e verificar as opções de reparo disponíveis.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

SilverMan