iMac com a tela travando

Meu iMac começou com um problema do nada. A tela começa a ficar pixelada, parecendo uma tv fora de sintonia com alguns riscos e quadrados coloridos, até que não consigo mais clicar em nada e preciso forçar para encerrar. Estou com tudo atualizado, nenhum app novo instalado ou problema com memória. O que pode ser?

Publicado em 1/04/2016 07:59

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3 respostas

1/04/2016 19:33 em resposta a yannvasques

Olá,


Voce não mencionou o modelo ou ano do seu aparelho. O que voce pode fazer em casa seria resetar o PRAM ligando a máquina segurando as teclas: Command+Option+R+P até ouvir o som de Post 2 vezes.

Caso continue o problema pode testar com 1 memória de cada vez trocando de lado e de memória e se tiver uma outra nova para testar seria bom.

E a terceira opção seria testar conectando uma tela externa e verificar se tem o mesmo problema na tela externa, se tiver pode estar relacionado com o cartão de video ou placa lógica e caso não replique a falha na tela externa seria o display interno.


Se depois desses passos ainda tiver problemas sugiro levar a uma autorizada para que seja diagnosticado corretamente.


Boa sorte!

5/04/2016 13:52 em resposta a yannvasques

Olá a todos, estou exatamente com o mesmo problema!


Passei diretamente do OSX Mavericks para o El Capitain e comecei a ter esses sintomas. Écran com quadrados pixelizados como se pode ver nas imagens e de vez em quando bloqueia, consigo mexer o rato mas não nos janelas tendo que reiniciar o iMac para resolver o problema.


Já foram feitos vários despistes com o apoio da Apple no entanto não resolveu... falta apenas formato e instalar o OSX de novo que não pretendo fazer. Já li em vários fóruns mais pessoas com este sintoma e inclusive formataram e instalaram de novo o sistema operativo e o problema manteve-se...


O meu iMac é de meados de 2011 e de 21'5.


Já agora, qual é o teu?


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