Não consigo ouvir audio no WhatsApp iPhone

Testei todos os métodos, mas só funcionou com um novo que criei. (Cadê seu deus agora?)

Quando você chega perto do sensor do ouvido, ele coloca o volume como mudo, então não adiantava abaixar o volume, depois aumentar e depois colocar no ouvido, na verdade, você precisa deixar o áudio tocando e quando for colocar no ouvido, continuar aumentando o volume. Explicando passo a passo:

- De play em um áudio

- Coloque o telefone na orelha (ou coloco os dois dedos na frente do sensor do aparelho)

- Ao mesmo tempo que você colocar na orelha, continue aumentando o volume. Ai o áudio sai de mudo para o volume inicial.

Foi assim que funciounol para mim.

Se deu certo pra você, dá um live nesse vídeo e não se esqueça de se inscrever no canal.

Não tem vídeo e nem canal, mas sempre quis falar isso.

Meu iPhone 7 estava com esse problema, quando colocava no ouvido dava o simbolo de mudo... restaurei, reiniciei e nada. O que resolveu: apertei o play em um audio qualquer sem colocar no ouvido, entao abaixei até o mínimo e depois aumentei até o maximo. Em seguida coloquei no ouvido e saiu normal. Parece simples, mas vi que muita gente tava com esse problema, pode ajudar. :)

Como eu resolvi: dei play em um áudio longo, coloquei no ouvido e enquanto ele estava mudo aumentei o volume... era isso!

O meu só volta ao normal quando reinicio o iPhone.

Conseguiu de alguma forma? Estou com o mesmo problema e nada.

Fiz a Redefinição citada abaixo, mas não deu certo =(

Parece um problema tão bobo e fácil de resolver, não creio que seja problema de assistência técnica.

Também deu certo no meu. Aumentei para o máximo o volume e dps reduzi ao mínimo várias vezes enquanto escutava um áudio. Funcionou!

Boa noite Nicholas Faria,

Os canais responsáveis pelo áudio de sistema e áudio de ligação são separados, por isso um funciona e outro não.

Existem duas possibilidades: Erro de sistema ou problema no hardware. A primeira hipótese pode ser resolvida com uma redefinição de ajustes e/ou redefinição de todo conteúdo e ajustes. Você pode primeiro tentar redefinir os ajustes da seguinte maneira:

Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes

Vale lembrar que esse procedimento irá apagar apenas ajustes de sistema, como por exemplo, senhas de Wi-fi, personalização de toques, ajuste de tamanho de fonte, etc. Nenhum dado será apagado, de qualquer forma é prudente que você realize um backup antes de realizá-lo.

Caso o problema persistir realize a restauração de conteúdo e ajustes:

Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Conteúdo e Ajustes

Antes de realizar realize um backup. Após fazer isso configure seu iPhone com configuração de fábrica e faça os testes de som. Caso o problema persistir, a chance é enorme de seu aparelho ter um problema de hardware e nesse caso é interessante você procurar uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para fazerem as verificações necessárias e lhe darem uma solução.

Maiores informações sobre redefinir o sistema leia o artigo Apagar todo o conteúdo e ajustes do iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch - Suporte da Apple.

Espero ter ajudado.

Atenciosamente,

Felipe Lapolli

Boa tarde, >ajustes > sons> desbloquear som

Deu super certo!!! Obrigada !!!!

Meu querido, adorei o seu canal, rs

Aleluia!!! Foi o que deu certo!! Obrigada!!

O meu Iphone 7 estava com o mesmo problema, e fiz exatamente esse passo a passo e voltou a funcionar!

Super útil, voltou a funcionar 👍-1F3FB;

Não deu certo também =/

Estou tentando fazer isso que você falou igual uma boba o tempo inteiro e nada. 😟