Tenho um Iphone 6 , após a atualização não estou conseguindo fazer chamada e nem receber ligação , fica aparecendo no canto superior esquerdo a palavra sem serviço ou buscando, já efetuei a troca do chip da operadora e coloquei em outro aparelho e funcionou , portanto acredito que deve ser um problema do aparelho ?
iPhone 6, iOS 9.3.2
Venho enfrentando o mesmo problema, o me é um 6s plus e a quase um mês ficou "sem sinal", inicialmente apenas dentro de casa, mas agora até o chip e a operadora troquei e nada de sinal, fica sem serviço sempre. Já restaurei as configurações de rede, gerais e até as gerais e todos os arquivos e continua do mesmo jeito. 😔 Caso alguém saiba como resolver avisa aqui.
Boa noite RVitorino,
Pode ser apenas um problema de software ou também pode ser um problema de hardware, como você mesmo mencionou. Para sabermos o que aconteceu com mais certeza, teremos que fazer alguns procedimentos tendo como hipótese de que é software. Faça os seguintes passos na sequência, e a cada um realizado teste a funcionalidade de ligação e rede de dados móveis (3G/4G).
Vale a pena ressaltar que você deve configurar como um novo iPhone após os passos 2 e 3. Esses dois passos também apagam todo o conteúdo do seu aparelho, ou seja, é prudente realizar um backup de seus dados antes. No próprio iTunes você pode realizar um backup.
Caso o problema persista é bem provável que seu iPhone esteja com problema e precise de reparo. Procure uma loja própria ou vá em um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles façam as verificações e lhe ofereçam a solução.
Espero ter ajudado.
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Sem Sinal
