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Ipod Classic 160Gb não é reconhecido pelo Itunes

Tenho um Ipod Classic 160Gb e o mesmo começou apresentando lentidão e travamento. Após algum tempo convivendo com isso, ele agora não está mais sendo reconhecido pelo Itunes ou mesmo como um disco no windows explorer mesmo estando em "disk mode". Já entrei no modo diagnóstico e não aparece nenhum problema de HD. Alguém já passou por isso ? Tem solução caseira ou apenas no Suporte da Apple ?

iPod classic, 160Gb

Publicado em 30/06/2016 10:34

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Publicado em 30/06/2016 20:54

Boa noite Oswald69,


Bem provável que o disco esteja com setores defeituosos. Deve estar com falhas nos setores onde o sistema é gravado. Se você já tentou resetá-lo e conectar em outros computadores, isolando o problema pra evitar que seja um problema do computador ou do cabo, provavelmente só levando numa loja própria ou em um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP). Alguns modelos de iPod Classic ainda são permitidos a troca, isso vai depender do número de série do seu equipamento. Se realmente não estiver funcionando, vai ser lhe ofertada o reparo completo da unidade, pois esse equipamento não possui troca de peças. Ele vem totalmente selado de fábrica e não há opção de reparo por peças.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

3 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

30/06/2016 20:54 em resposta a Oswald69

Boa noite Oswald69,


Bem provável que o disco esteja com setores defeituosos. Deve estar com falhas nos setores onde o sistema é gravado. Se você já tentou resetá-lo e conectar em outros computadores, isolando o problema pra evitar que seja um problema do computador ou do cabo, provavelmente só levando numa loja própria ou em um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP). Alguns modelos de iPod Classic ainda são permitidos a troca, isso vai depender do número de série do seu equipamento. Se realmente não estiver funcionando, vai ser lhe ofertada o reparo completo da unidade, pois esse equipamento não possui troca de peças. Ele vem totalmente selado de fábrica e não há opção de reparo por peças.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

30/06/2016 21:11 em resposta a FelipeLapolli

Muito obrigado pela resposta Felipe. Depois de muitas tentativas consegui formata-lo pela ferramenta do windows, e então encontra-lo pelo iTunes. Porem, como é a quarta vez que eu o formato, acho que deve ser realmente um problema no HD. Vou leva-lo a uma autorizada a Apple, e ver se eles tem alguma oferta interessante de troca.

30/06/2016 21:44 em resposta a Oswald69

Oswald69,


Isso realmente típico de setor defeituoso. Nos HDs normais existe a tecnologia SMART que faz essa verificação. Quando há erro de SMART, significa que é interessante salvar o conteúdo do HD, pois a qualquer momento pode haver perda de dados, justamente por alguns setores estarem defeituosos.


O iPod Classic 160GB é uma relíquia. Se for possível a troca, pense bastante, pois muitas unidades já não é mais possível a troca, outros ainda são. Provavelmente num futuro muito próximo a Apple irá parar de fazer a substituição por completo desse dispositivo.


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

Ipod Classic 160Gb não é reconhecido pelo Itunes

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