Tentei restaurar meu iPhone pelo iTunes, porém dei de cara com o erro -1 "O iPhone não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido". Já tentei várias vezes e em dois computadores. Alguém sabe o que fazer?
iPhone 5c, iOS 9.3.2
Amigo, estava com o mesmo problemas e já aviso, é problema hardware, eu resolvi colocando o meu iphone 5s encima do carregador do notbook até ele esquentar, ai coloquei pra atualizar/restaurar, vi outra pessoas fazendo com o secador de cabelo.
Boa tarde rafaelalorenz,
Se você já fez em mais de um computador e o problema persiste, o último teste que você poderia fazer é utilizando um cabo diferente. Se o problema persistir é bem provável que seu iPhone esteja com problema de hardware. Procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles possam verificar e lhe oferecer uma solução disponível para o seu caso.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Erro -1 ao restaurar iPhone
