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Erro com Excel e Word no IPhone 6S

Baixei os apps Excel e Word no iPhone 6S versao iOS 9.3.3, porém ao abrir os apps o mesmos permanecem com a tela toda verde(Exce) ou azul (Word) alguém tem o mesmo problema?

iPhone 6, iOS 9.3.3

Publicado em 26/07/2016 09:24

Responder
1 resposta

28/07/2016 13:50 em resposta a Wespellegrini

Boa tarde Wespellegrini,


Já tentou deletar e instalar novamente o aplicativo? O erro aconteceu logo após a atualização para a 9.3.3 ou na 9.3.2 já ocorria?

Já tentou redefinir os ajustes em Ajustes ➤ Geral ➤ Redefinir ➤ Redefinir Todos os Ajustes ?


Tente esses procedimentos e não funcionar volte a nos comunicar.


Atenciosamente,


Felipe Lapolli

Erro com Excel e Word no IPhone 6S

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