Ao abrir fotos antigas elas ficam desfocadas e com um sinal de exclamação ⚠ no canto inferior direito, ficando impossível encaminhar. Alguém tem alguma dica de como resolver?
iPhone 5s, iOS 9.3.3
Preciso de ajuda neste mesmo problema, quando eu desativei a fototeca do icloud apareceu: remover do iphone ou tranferir fotos e videos. Estou com medo de acabar apagando todas as minhas fts. Por favor me ajude , ja nao sei mais oque fazer :(
As minhas tbm já fiz de tudo mas ainda estão com isso 😓
Vocé consegui retirar a exclamação?
Ingmar,
Não há possibilidade de armazenar apenas no iCloud, uma vez que eu funciona como um espelho das informações contidas no seu dispositivo. Por isso existe a opção "Otimizar no iPhone" nos Ajustes>(nome do titular da conta)>iCloud>Fotos. Ativando a opção as fotos armazenadas no seu dispositivo estarão com uma qualidade inferior a foto original.
Espero que tenha ajudado!
Boa noite RogerBaumgratz,
Normalmente isso acontece quando a sua Fototeca do iCloud está ativa e está marcado para otimização das fotos no seu iPhone. Vá em Ajustes > iCloud > Fotos para checar suas opções. Isso serve para economizar espaço de armazenamento do seu iPhone. Ele salva apenas um espelho da imagem no seu iPhone e o arquivo original fica no iCloud. Precisa de acesso à internet para fazer o download dessas mídias. Se por ventura mesmo com acesso à internet ele não estiver baixando a foto, o arquivo original pode ter sido apagado. Acesse www.icloud.com e acesse sua fototeca e procure a foto. Se ela estiver lá pode ser um problema de sistema do seu iPhone, porém se ela não estiver lá é porque em algum momento ela foi deletada.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Boa tarde Felipe,
obrigado pela ajuda.
Pelo que vi as fotos foram apagadas no iCloud mesmo.
Não sabia deste sistema.
Obrigado mais uma vez.
RogerBaumgratz,
Recomendo você fazer um upgrade em sua conta iCloud para ter mais espaço de armazenamento, dessa maneira você não irá se preocupar menos com fotos perdidas ou falta de espaço. Verifique o artigo Upgrades e downgrades de armazenamento do iCloud - Suporte da Apple.
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
tem como eu apagar no celular e deixar só no icloud?
Ao abrir fotos antigas elas ficam desfocadas e com um sinal de exclamação (!) no canto inferior direito, ficando impossível encaminhar. Alguém tem alguma dica de como resolver?
