Bom dia mayhespanol,
Tente realizar a redefinição dos ajustes. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes.
Após isso tente realizar a conexão novamente. Certifique-se de que seu acessório está gerando a rede Bluetooth. Você pode fazer isso usando outro dispositivo para verificar se encontra esse acessório.
Se o problema continuar mesmo assim e você se certificar que está tudo certo com esse acessório, tente conectar seu iPhone à outro dispositivo Blueetooth.
Permanecendo os problema recomendo uma restauração do iPhone usando um Mac ou PC com iTunes. O artigo Use o iTunes no Mac ou PC para restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple indicará como realizar o procedimento.
Se após a restauração ainda não conectar a nenhum dispositivo Bluetooth, procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles realizem a restauração para você.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli