iPhone 6 Plus clicando sozinho e travando [RESOLVIDO]
Boa tarde comunidade,
Meu iphone 6 plus 128 começou a clicar sozinho (e em consequencia disso, travar) a algum tempo. Inicialmente o problema acontecia de forma bem esporádica, porém com o tempo foi ficando cada vez mais frequente, até que ficar impossível de usar. Relatei o problema para a Apple como exceção (pelo fato dele ter saído da garantia) por achar que se tratava de um problema de software, uma vez o celular sempre foi usado com capinha original (de silicone) e não possuir nenhuma marca de uso. O suporte técnico da Apple sugeriu que eu restaurasse para o padrão de fábrica, fiz o procedimento e o problema continuou. Após isso, fui orientado a restaurar via modo DFU com o telefone conectado ao iTunes para que seja baixado um iOS novo, também sem sucesso.
Já estava desistindo do iPhone, e pior que nem podia vendê-lo devido ao problema, teria que investir em um celular novo (que não seria iPhone) e descartar o meu. Até que resolvi tirar a capa (e usa-lo sem capa). Desde então, o celular não clica sozinho nem trava mais. Hoje ja é o sexto dia que consigo utilizar meu celular normalmente, como se nunca tivesse dado problema.
Não sei o que fez isso acontecer exatamente, não sei se a capa "aperta do celular" de forma que o touch não funcione adequadamente, porém a alternativa resolveu meu problema até o momento.
Venho acompanhado relatos de usuários (amigos, clientes e outras pessoas na internet) de iPhone 6 Plus (principalmente 64 e 128GB) que tem o mesmo problema, tela clicando sozinha, celular travando e tudo mais. Estou recomendando que façam esse teste de tirar a capa. Resolveu o meu!
iPhone 6 Plus, iOS 9.3.4, 128GB