Olá, estou tendo problemas para redefinir minhas perguntas, quando tendo redefinir aparece a msg dizendo que não a informações suficientes mas não sei oq faço pq tudo pede minhas perguntas. O que eu faço? Tenho essa conta a 5 anos e tudo meu está nela.
abs,
iPhone 6, iOS 10
Bom dia leleh,
Nesse caso entre em contato com o AppleCare no 0800 761 0880 (Brasil) e peça auxílio.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Bom dia leleh,
Nesse caso entre em contato com o AppleCare no 0800 761 0880 (Brasil) e peça auxílio.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
Também estou com o mesmo problema e o suporte fica na quele looping eterno falando que eu deveria saber as resposta. Esse suporte da apple é o mesmo suporte de um celular LG de R$ 200. Inútil e ineficiente.
olá amigo, eu tbm estou com o mesmo problema. Tenho meu icloud ha 4 anos, liguei na apple e eles nao podem fazer nada, vc conseguiu resolver seu problema? e se conseguiu o que fez?
" Não foi possível redefinir as perguntas de segurança. Não há informações suficientes para redefinir suas perguntas de segurança"
