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Mac mini 2011(i7/16Gb/Radeon 256MB) fica em looping em restart após atualizar do El Capitain para o Sierra

Meu Mac Mini estava funcionando perfeitamente até atualizar para o Sierra há um semana.

Imediatamente após a atualização o equipamento fica em Looping eterno na inicialização, aparece a tela branca com a maçã e a barra vai até aproximadamente 1/3 do total, então ele sozinho desliga e começa tudo novamente.

Já tentei iniciar em SafeMode, resetar a memória NVRAM, entrar em recovery e reinstalar tudo...nenhuma dessas opções sequer inicializa. Desta forma não consigo nem fazer um recovery de fábrica do equipamento.


A única opção que consigo entrar é acessar as linhas de comando em modo Single User (Command+S).


Pesquisei bastante nessa última semana e há centenas de relatos igual ao meu. Algumas pessoas indicam que é problema na GPU Radeon 6630M. É revoltante uma atualização do sistema operacional, realizada através da ferramenta oficial (App Store), causar esse transtorno todo.


Outras pessoas indicam que é alguma extensão .kext que pode estar causando o problema.


Levei em uma loja no centro do Rio que dizia ser especialista em Apple. Eles tentaram usar um disco de boot, tentaram trocar o HD....nada funcionou. Sugeriram resoldar a placa gráfica, mas não podiam dar garantia que sequer ia ligar. Não quero lançar mão de tentativas físicas para um problema que parece ser de software.


Alguém aqui no Brasil com esse problema?

Mac mini, macOS Sierra (10.12)

Publicado em 2/11/2016 17:28

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2 respostas

17/01/2017 18:21 em resposta a FlavioGitsin

Olá,

Primeiro sempre procure Centro de Serviço Autorizado Apple aqui:

https://locate.apple.com/br/pt/

Todo e qualquer lugar vai dizer que sabe mexer e que é especialista pois eles precisam ganhar dinheiro.

Vamos ao problema.

Voce deve isolar o Software,

1- Seu equipamento é: Mac mini 2011(i7/16Gb/Radeon 256MB

Entao voce deve usar a Instalaçao de fabrica:

Siga os passos:

Sobre a Recuperação do macOS - Suporte da Apple

Veja a versao do Macosx que seu Mac foi projetado:

https://support.apple.com/pt-br/HT204319


Um abraço.

Mac mini 2011(i7/16Gb/Radeon 256MB) fica em looping em restart após atualizar do El Capitain para o Sierra

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