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Também estou com este mesmo problema.
iPhone 7 - 128Gb.
Parou de funcionar o vibracall e o aquela vibro (trick) que ocorre ao pressionar o botão home (taptic engine).
Mandei para assistência Apple, até o momento sem respostas/laudo técnico.
sim amigo o meu ja esta na assistência amanha sai o laudo sobre o veredito c vai ter troca ou nao!!!
Modelo A1660
Modelo A1661
Modelo A1778
Modelo A1784
Entendi. Engraçado que hoje eu liguei para o SAC e me informaram que devo esperar até sexta-feira pois eles não podem iniciar o processo de assistencia sem tem o produto em estoque caso haja necessidade de me enviar um outro. Segundo eles, há grande chance de troca e não reparo. Mas qualquer novidade você nos informa aqui, nos dando seu parecer final da situação.
Att,
tomara que der tudo certo né? que pelo visto esse problema de parar de vibrar deu em bastante aparelhos. o seu do nada tb deu isso? parou depois da atualização do 10.1.1? ou do nada?
att
Abraço
Pois é, o meu foi do nada! Abri o produto, fiz o backup e atualizei para essa versão de uma vez. Usei uns 3/4 dias e do nada ele parou...vez ou outro o botão Home vibrava sutilmente, mas tão logo parava. Já vibração por notificação esta totalabolido, nem sutil. Nada.
Att
o meu parou do nada ja estava atualizado. 1 mes e 10 dias d uso. amanha sai o laudo da assistência. c for aprovado troca de 7 a 10 dias uteis pra chegar um novo. foi oq me falaram na segunda feira. e c for vir um novo vem apenas aparelho com serial clonado e garantia continua a mesma.
Alguma novidade?
Sim senhor ótima novidade detectado defeito no motor de vibração. Telefone novo em 7 dias úteis!!! Única coisa que dá reparação do aparelho seria bateria aí eles abrem trocam e devolvem. Qualquer outro problema no aparelho troca completa do aparelho. Por um novo com serial clonado é garantia continua a mesma do teu aparelho estragado.
Aparelho vem numa caixa branca somente o aparelho. Sem acessórios !!!
Opa que bom enh amigo...o meu esta em trânsito para lá..tomara que troque tb por outro.
Boa sorte!
Abç
Alguem de vocês teve o suporte por telefone? Liguei o dia todo pra apple e sempre estava ocupado, esperei horas!
Eles pedem pra enviar o celular pra qual lugar?
Não enviei direto no suporte aqui na minha cidade tem loja autorizada Apple aí eles fazem esse trabalho de enviar e entregar pra nós
Olá! com quanto tempo vc teve a resposta do reparo?
Obrigado!
Chegou meu iPhone novo Apple me
Mandou um zero
Bom dimais!
Amanhã mando o meu pra apple.
Qual foi o tempo médio entre mandar e receber o iPhone?
Opa blza demorou 10 dias. Eu levei até assistência da minha cidade e fui retirar em 10 dias um novo
Meu iPhone 7 não vibra!
