Anleitung: iPhone-Neubestellung und Rückgabe des alten Modells (Trade In):
Wenn du bei der Neubestellung eines iPhones die Trade-In-Option gewählt hast, musst du auch bei einer Lieferzeit von über 14 Tagen nicht ohne iPhone auskommen.
Du nutzt zuerst dein altes Gerät, bis du das neue iPhone erhältst. Anschließend richtest du das neue iPhone mithilfe des Schnellstarts ein, wobei nun die 14-tägige Frist beginnt. Bald darauf erhältst du ein vorfrankiertes und adressiertes Rücksende-Kit für das alte iPhone. Nach der Überprüfung deines zurückgesandten iPhones wird der Betrag auf dein ursprüngliches Konto zurückgebucht. Mit dieser Rückerstattung ist der Vorgang abgeschlossen.
Bei weiteren Fragen kannst du dich optional an das Kundendienst-Team, per E-Mail unter DE.AppleTradeIn@brightstar.com, wenden.