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Hallo und guten Abend,


ich benötige Hilfe für eine eigentlich einfache Änderung meines Accounts.

Peinlicher weise versuche ich seit 2 Tagen etwas aus dem App Store zu laden. Aufmal kommt diese Information

Vom Benutzer hochgeladene DateiSoweit kein Problem. Jedoch die Handynummer ist meine alte und somit kann ich diesen blöden Code nicht eingeben weil diese Handynummer nicht mehr existiert! Ich habe alles in der Apple ID geändert, sprich, neue Emailadresse und meine aktuelle Handynummer eingetragen und dachte mir das es jetzt geht, aber pustekuchen!!! Nun hoffe ich das einer von euch eine Idee hat und was ich machen kann. Warum wird überhaupt eine Bestätigung angefordert um eine kostenlose App zu laden? Das ralle ich auch nicht...

Zur Info: ich habe ein iPhone 6s und ein iPad Air 2.

auf allen beiden Geräten derselbe Bumms...

Gepostet am 04. März 2017 23:31

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 05. März 2017 01:39

Versuch doch mal folgendes:


Wenn Sie auf einem vertrauenswürdigen Gerät nicht automatisch einen Bestätigungscode erhalten können, erhalten Sie einen Code in den Einstellungen, auch wenn das Gerät offline ist.

Auf dem iPhone, iPad oder iPod touch mit iOS 9 und neuer:

  1. Wählen Sie "Einstellungen" > "iCloud".
  2. Tippen Sie auf den Benutzernamen Ihrer Apple-ID.
  3. Wenn das Gerät offline ist, tippen Sie auf "Bestätigungscode erhalten".
  4. Wenn das Gerät online ist, tippen Sie auf "Passwort & Sicherheit" > "Bestätigungscode erhalten".


Bestätigungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden - Apple Support

28 Antworten

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