Ankündigung:

Apple YouTube Videos in euren Beitragen!

Ab heute können alle Benutzer der Stufe 2 oder höher Videos aus dem deutschen und englischen Apple Support YouTube Kanals zu Beiträgen hinzufügen.

Wie dies genau funktioniert, könnt ihr hier sehen: YouTube Videos von Apple zu deiner Antwort hinzufügen

Frage:

Frage: Gerätetyp nennen!

Es wäre eigentlich gut, wenn man bei Fragen/Problemen, zwingend den Gerätetyp und das verwendet iOS nennen muss.

Damit würden Nachfragen und Verwechslungen vermindert werden.

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.2, läuft als beta

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Hilfreich

21. Jun. 2017, 20:37 als Antwort auf Dupk001 Als Antwort auf Dupk001

Dies hier ist ein reines Benutzerforum, Apple stellt nur die Plattform zur Verfügung.

Bis auf den Benutzernamen und das Passwort sind keine weiteren Angaben nötig, um hier mitzumachen.

Natürlich ist es bei Problemen mit Hard- oder Software von Vorteil, wenn solche Details erwähnt werden, aber zwingen kann man keinen Benutzer dazu.

Nutzungsbedingungen der Apple Support Community

Frage gekennzeichnet als Hilfreich

21. Jun. 2017, 20:37 als Antwort auf Dupk001 Als Antwort auf Dupk001

Ja ich fände das tatsächlich total hilfreich, wenn jeder mit erwähnen würde welches gerät er tatsächlich benutzt und welche Software es hat. Aber wenn man sich wirklich nicht so gut auskennt ist jede Hürde weniger wertvoll. Also kann ich verstehen, warum es nicht verpflichtend ist. Auf jeden Fall helfe ich auch so gerne weiter, wenn ich kann. Und wenn die Info wichtig für das Problem ist kann man ja zur Not zurückfragen.

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Frage gekennzeichnet als Hilfreich

21. Jun. 2017, 20:37 als Antwort auf Dupk001 Als Antwort auf Dupk001

Dies hier ist ein reines Benutzerforum, Apple stellt nur die Plattform zur Verfügung.

Bis auf den Benutzernamen und das Passwort sind keine weiteren Angaben nötig, um hier mitzumachen.

Natürlich ist es bei Problemen mit Hard- oder Software von Vorteil, wenn solche Details erwähnt werden, aber zwingen kann man keinen Benutzer dazu.

Nutzungsbedingungen der Apple Support Community

21. Jun. 2017, 20:37

Antworten Hilfreich (1)
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21. Jun. 2017, 20:37 als Antwort auf Dupk001 Als Antwort auf Dupk001

Ja ich fände das tatsächlich total hilfreich, wenn jeder mit erwähnen würde welches gerät er tatsächlich benutzt und welche Software es hat. Aber wenn man sich wirklich nicht so gut auskennt ist jede Hürde weniger wertvoll. Also kann ich verstehen, warum es nicht verpflichtend ist. Auf jeden Fall helfe ich auch so gerne weiter, wenn ich kann. Und wenn die Info wichtig für das Problem ist kann man ja zur Not zurückfragen.

21. Jun. 2017, 20:37

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21. Jun. 2017, 20:39 als Antwort auf Osas Als Antwort auf Osas

Nun ja, das wäre ja kein Problem!

Es müßte nur eine weitere Antwort geben in der steht "keine Angabe"!

Dann könnte man sich aus den Optionen das entsprechende heraus suchen.

Oder eben auch nicht!

War nur als ein Verbesserungsvorschlag gedacht, um Zeit und Mißverständnisse einzusparen!

21. Jun. 2017, 20:39

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Frage: Gerätetyp nennen!