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Gerätetyp nennen!

Es wäre eigentlich gut, wenn man bei Fragen/Problemen, zwingend den Gerätetyp und das verwendet iOS nennen muss.

Damit würden Nachfragen und Verwechslungen vermindert werden.

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.2, läuft als beta

Gepostet am 21. Juni 2017 10:58

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Gepostet am 21. Juni 2017 20:37

Dies hier ist ein reines Benutzerforum, Apple stellt nur die Plattform zur Verfügung.

Bis auf den Benutzernamen und das Passwort sind keine weiteren Angaben nötig, um hier mitzumachen.

Natürlich ist es bei Problemen mit Hard- oder Software von Vorteil, wenn solche Details erwähnt werden, aber zwingen kann man keinen Benutzer dazu.

Nutzungsbedingungen der Apple Support Community

3 Antworten
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21. Juni 2017 20:37 als Antwort auf Dupk001

Dies hier ist ein reines Benutzerforum, Apple stellt nur die Plattform zur Verfügung.

Bis auf den Benutzernamen und das Passwort sind keine weiteren Angaben nötig, um hier mitzumachen.

Natürlich ist es bei Problemen mit Hard- oder Software von Vorteil, wenn solche Details erwähnt werden, aber zwingen kann man keinen Benutzer dazu.

Nutzungsbedingungen der Apple Support Community

21. Juni 2017 20:37 als Antwort auf Dupk001

Ja ich fände das tatsächlich total hilfreich, wenn jeder mit erwähnen würde welches gerät er tatsächlich benutzt und welche Software es hat. Aber wenn man sich wirklich nicht so gut auskennt ist jede Hürde weniger wertvoll. Also kann ich verstehen, warum es nicht verpflichtend ist. Auf jeden Fall helfe ich auch so gerne weiter, wenn ich kann. Und wenn die Info wichtig für das Problem ist kann man ja zur Not zurückfragen.

Gerätetyp nennen!

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