Foto Mediathek iCloud synchronisiert nicht mehr

Hallo,


seit einiger Zeit werden meine Fotos von der icloud nicht mehr auf die Fotos Application auf meinen iMac synchronisiert. Vom iphone aufgenommene Fotos werden normal mit der icloud synchronisiert, daher muss das Problem am iMac liegen.


Mein Computer läuft problemlos und auf dem letzten Softwarestand (Sierra 10.12.5) und ich habe keinerlei Änderungen vorgenommen, das Problem ist eines Tages aufgetaucht. Die Could hat auch noch genug freien Speicher.


Ich habe bereits Fotos von der iCloud abgemeldet, dann wieder angemeldet und die gesamte Mediathek neu synchronisiert, das hat das Problem für einige Wochen behoben, jetzt ist es wieder da...


Hat jemand eine Idee was der Grund für dieses ungewöhnliche Verhalten sein kann? Vielen Dank für Anregungen zu dem Thema.

iMac, macOS Sierra (10.12.5)

Gepostet am 29. Juni 2017 23:38

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Gepostet am 18. Jan. 2018 03:27

Ich konnte das gleiche Problem bei mir lösen. Folgendes Vorgehen:


1. Voraussetzung überprüfen: Sicherstellen, ob die Bilder in der iCloud synchronisiert werden. Dazu mit Safari auf dem Mac auf icloud.com einloggen und in Fotos schauen, ob dort alle Fotos vorhanden sind! Nur was in der iCloud ist, dann später auch auf dem Mac sein.

2. In der Mac Fotos App unter Einstellungen > iCloud die iCloud-Fotomediathek deaktivieren.

3. Im Finder die Fotomediathek löschen (meinst im Ordner Bilder).

4. Neue Fotomediathek anlegen. Die ist dann erst mal leer.

5. In der Mac Fotos App unter Einstellungen > iCloud die iCloud-Fotomediathek wieder aktivieren.

6. In der Mac Fotos App unter Einstellungen > Allgemein die Mediathek mit "als System-Fotoemdiathek verwenden"auswählen.


Die Mediathek wird also komplett neu angelegt. Das dauert eine Weile - je nach Grösse und Internetanbindung.

Danach funktioniert wieder alles wie gewohnt.

61 Antworten

30. Juni 2017 07:35 als Antwort auf timothey_de

Zeigt Fotos in den Fotos > Einstellungen >iCloud noch an, dass Fotos hochgeladen werden? Falls ja, ändert sich die Anzahl langsam oder gar nicht?

wenn Fotos nicht mehr zur iCloud hochlädt, liegt das häufig an Dateien, die man importiert hat, und die nicht verarbeitet werden können. Welche Art von Bildern oder Videos sind kürzlich importiert worden? Sind Bilder oder Videos dabei, für die es nicht möglich ist, Anpassungen vorzunehmen?

30. Juni 2017 08:31 als Antwort auf timothey_de

Ich habe auf dem iMac in Fotos (Einstellungen) den Haken wieder auf "Mein Fotostream" gesetzt. So klappte die Synchronosation wieder sofort. Die Sache mit der Sychronisation über die iCloude-Fotomediathek scheint nicht mehr zu funktionieren.



Ich konnte beim Apple-Support trotz mehrfachem Anruf kein Interesse für dieses Problem erwecken. M. E. ist das Synchronisationsproblem erst mit dem Update 10.12.5 (16F73) aufgetreten.

30. Juni 2017 09:35 als Antwort auf Leonie

Danke für die Antwort. Über dem leeren Fortschrittsbalken steht zwar "aktualisieren" aber keine Anzahl von Bildern und es passiert nichts. Rechner neu gestartet, Fotos neu gestartet es ist immer die leere Anzeige "aktualisieren" zu sehen.


Die Bilder kommen ausnahmslos vom iphone, entweder selbst gemacht oder zum Beispiel über Whatsapp empfangen. Sind aber alles Standardbildformate, daran kann es dann wohl nicht liegen, zumal das bis vor kurzem alles funktioniert hat.

01. Juli 2017 08:33 als Antwort auf timothey_de

Danke für die Antwort. Wenn man über Fotostream synchronisiert, bedeutet das nicht, dass nur maximal 1.000 Bilder vorgehalten werden? Werden die überschüssigen Bilder dann wieder vom Mac gelöscht oder bleiben sie gespeichert?

iCloud speichert nur die letzten 1000 Fotos in iCloud, und auch nur die Fotos der letzten 30 Tage. Aber Fotos importiert alle Fotostream Fotos automatisch in die Mediathek. Das ist anders, als es in Aperture oder iPhoto war. Dort konnte man wählen, ob man einen automatischen Import von MyPhotoStream möchte oder nicht. In Fotos ist das leider automatisch - alle Fotos werden sofort zur Mediathek hinzugefügt.

17. Sept. 2017 07:24 als Antwort auf StephD

die iPhone Fotos werden erst auf dem Mac erscheinen, wenn alle Fotos vom Mac mit iCloud synchronisiert wurden. Hat dein Mac noch genug freien Arbeitsspeicher, um die Foos und Videos verarbeiten zu können? Hast du kürzlich Fotos oder Videos importiert, die nicht bearbeitet werden können?


Ich würde versuchsweise die zuletzt importierten Fotos wieder aus der Mediathek entfernen - exportiere sie und lösche sie aus der Mediathek. Dann versuche sie erneut zu importieren, aber immer nur wenige auf einmal. Auf diese Weise kannst du versuchen zu identifizieren, welche Bilder oder Videos nicht hochgeladen werden können.

06. Okt. 2017 11:49 als Antwort auf StephD

Ich hab das gleiche Problem.


Plötzlich synchronisiert die Fotos.app Library auf dem Mac nicht mehr. Es steht da nur "3.881 Objekte werden Hochgeladen". Das steht da aber auch noch 1 Woche, wenn ich den Mac an lasse. Es passiert nichts.

Die Bilder kommen hauptsächlich von meinen iPhone. Hier werden die Bilder Fehlerfrei Hochgeladen und befinden sich auch auf www.icloud.com

Nur der Mac will nicht mehr hoch bzw. neue Bilder runterladen.

Hab schon viele probiert. iCloud-Fotomediathek an und aus geschaltet, neu start usw...

Was kann ich tun?


Vom Benutzer hochgeladene Datei

27. Dez. 2017 01:45 als Antwort auf ronald38539

Laut iCloud.com habe ich 18.524 Fotos und Videos. Ein gerade mit dem iPhone gemachtes Foto ist schon in der iCloud. Auf meinem MacBook sind in Fotos 18.331 Fotos, 309 Videos und 1 Objekt (was auch immer das bedeutet soll). Das macht jedenfalls in Summe 18.640 plus 1 Objekt. Das gerade mit dem iPhone aufgenommene ist auch schon in Fotos auf dem MacBook vorhanden. Die Differenz von 117 Fotos, Videos und/oder Objekten kann ich mir nicht erklären. Auf meinem iPhone und meinem iPad sind es 18.179 Fotos, 344 Videos und 1 Objekt. Das macht 18.524 Fotos und Videos. Das passt zu dem, was in der iCloud vorhanden ist. Alle Geräte sagen, dass gerade aktualisiert wurde. Also stimmt etwas mit meiner Foto Mediathek auf dem MacBook nicht. Ich habe es aber schon repariert.

Was kan ich machen?

14. Jan. 2018 09:46 als Antwort auf M.4t

Hallo,

Frage 1. 23.57GB

Frage 2. 7300 Dateien

Frage 3. Ja mkv, m4v und mp4 welche keine Probleme in Synology's Foto und Video Station machen

Frage 4. Ja WhatsApp ansonsten keine welche Fotos oder Video hochladen

Frage 5. 2 mal wartete ich mehrere Tage 1. einmal ein paar Stunden.


Eigentlich wäre das Ziel alle Fotos u. Videos hochzuladen (ca. 140Gb), aber da zur Zeit die Fotomediathek welches ein tolles Tool wäre nicht stabil läuft, lasse ich wohl oder übel die Finger davon!!!

14. Jan. 2018 14:16 als Antwort auf M.4t

M.4t, alles schön und gut. Wie du schreibst, damit ist keinem geholfen.

Aber mit der Idee, Fehler an der eigenen IT zu suchen, ist hier auch niemandem geholfen. Der überwiegende Teil privater Apple User wird wohl einen recht einfachen Router vom ISP haben, bestenfalls eine Firewall hintendran, oder im Router.


Da ich selbst ITler bin, ist mein Aufbau durchaus etwas komplexer als im Normalhaushalt, bietet aber auch Möglichkeiten zur Kontrolle.

Ich habe:

In der Firma: 50/10 DSL mit Firewall Cisco ASA 5506x (Cisco Router 800er Serie) (A1.net)

Wohnung: 30/6 DSL mit Firewall Cisco ASA5510 (Cisco Router 800er Serie) (A1.net)

Hobbyraum: 16/3 DSL mit Firewall Cisco ASA5505 und Router vom ISP A1.net (keine Ahnung welches Gerät, steht nix gescheites drauf).

Zusätzlich 30/10 LTE ohne weitere Firewall mit LTE Router vom ISP drei.at

Im iPad eine 30/10 Mobil-LTE-SIM, ebenfalls von drei.at

Im iPhone ebenfalls Mobil-LTE, A1.net


Somit zahlreiche unterschiedliche Konstellationen.

Keiner dieser Internetanschlüsse macht irgendwas an der Tatsache, dass die Synchronisation der Mediathek nicht korrekt funktioniert, besser oder schlechter.

Tatsache ist unbestritten, dass aus der Mediathek wild Alben gelöscht, oder aus Unterordner ins "root" der Alben verschoben werden, Gesichtserkennungen nicht synchronisiert werden, Fotos unwiderruflich verschwinden.

Tatsache ist, dass nicht klar ist, von welchem der Geräte die Fehler kommen.

Und bei der Menge an Leuten, die sich hier schon zu Wort gemeldet haben, vergehen doch jedem mit Menschenverstand letzte Zweifel, dass hier Softwarefehler zugrunde liegen müssen.

Die Daten, die in meinem Fall in der Mediathek sein sollten, sind jpgs der vergangen Jahre (somit von verschiedenen Kameras), aktuellere Fotos und Videos sowohl von Apple Geräten als auch von einer Sony Kamera.

Außerdem kann ich mit Sicherheit sagen, dass Synchronisationsmechanismen anderer Hersteller derzeit besser funktionieren und bei Bedarf die Leitung voll ausschöpfen. Für die Fotos und Videos nutze ich amazon drive, alles andere liegt in der icloud (solange wenigstens der Teil noch einigermaßen funktioniert). Hier aber kommen Downloadraten im kB Bereich zustande - was ich überhaupt nicht nachvollziehen kann, denn die Leitung ist frei.

Einerseits also sehr schwache Übertragungsraten, die von Apple beeinflusst zu sein scheinen.

Andererseits Datenverluste, die durch einen fehlerhaften Router wohl kaum zu erklären sind.

Am Ende stellt sich mir also nur eine Frage: welchen Zusammenhang soll es zwischen Router und diesen Problemen geben?

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