iPad Pro 10.5 Display knackt

Ich hatte hier ja auch schon einmal geschrieben, das mein iPad dieses Problem hat und ich besitze das Gerät immer noch. Heute war ich deswegen an den Genius Bar, hab 2 Stunden gewartet und dann knackt das iPad nicht 👿

Auch zu Hause knackt es nicht immer, aber wenn ich es eine Zeit lang nutze knackt es dann immer. Scheinbar ist abhängig von der Gerätetemperatur. Ist das bei euch auch so oder habt ihr immer ein knacken? Dadurch wird es natürlich schwierig nachzuweisen.

Ziemlich nerviges Problem und noch blöder kommt man sich vor wenn man bei Apple einen Termin macht und dann ist nichts 😟

Hi Gemeinde,

am Samstag war ich in Leipzig bei Gravis und habe sie gebeten sich mein iPad anzusehen.

Ergebnis: Es knackte nicht 😕 !

Wenn ich das iPad nach Stunden wieder benutze knackt es 2-4 mal, dann ist ruhe.

Habe das Gefühl wenn es sich aufwärmt verschwindet das Knacken.

Heute morgen hab ich es mit dem iPhone aufgenommen und es knackte wieder!

Hab  schon mehrmals telefonisch (extra Nummer) und Mail kontaktiert, leider ohne Ergebnis.

Man schweigt sich aus! Ist zumindest mein Gefühl!😮

Versuche es aber weiter!!!

Gruss hp

PS.: die "Regenbögen" beim leichtem auf dem Display hab ich bei einigen iPads 10,5" mal mehr und weniger gesehen. (Gravis&Cyberport-Leipzig)

Mein erstes Gerät hatte solch Artefakte garnicht.

Hi Gemeinde,

war diesen Samstag im AppleStore Berlin. Hatten einen Termin an der Geniusbar und bin extra aus Magdeburg angereist.

Es sollte vor Ort repariert oder komplatt getauscht werden.

Das Knacken/Geräusche konnte Reproduziert werden. Das wars auch erstmal....keine Reparatur und auch kein neues Gerät. Es war in meiner Konfiguration nicht vorhanden 😕!!!

Werde berichten wie es weiter geht. Vielleicht bekomme ich ein neues Gerät wenn das iPadPro 10.5 mit iOS mit iOS 14 auf dem erhältlich ist. 😢

 war für mich immer eine Institution.

https://youtu.be/pw3MUm0faIM

Vg hp

Eine Institution?

Ein Konzern.

Auf Kurs maximaler Gewinnoptimierung.

Regle das telefonisch über den Apple Support. Gewöhnlich sind die Mitarbeiter/innen kooperativ und freundlich.

Normalerweise kann auch auf dem Lieferweg ausgetauscht werden, und du mußt nicht nochmals von Magdeburg nach Berlin.

Dann kommt das Austauschgerät bereits mit iOS 13.9 😉 SCNR

Bin schon seit längerem mit dem Support verbunden, nur leider ohne Ergebnis.

Über die Freundlichkeit kann ich definitiv nichts negatives sagen, alle Mitarbeiter vom Support sind sehr nett und man hat das Gefühl das einem geholfen wird.

Auch heute habe ich mit dem Support telefoniert, welcher mich zur Klärung angerufen hat. Die Klärung wurde über den  Store Berlin eingeleitet und ich sollte ein Austausch mit dem Support vereinbaren.

Leider wuste die junge Frau in Istanbul nichts davon, nachdem ich ihr die Fall-Nr. gegeben habe wird sie mich morgen wieder anrufen und versuchen alles zu Klären.

Vielleicht klappt es diesmal!

Hi Gemeinde,

habe nun mein drittes iPad Pro 10.5". Bei den ersten Modellen knackte das Display und nun hakt und knackt der Homebutton.

Dies ist mir aber erst seit einigen tagen aufgefallen und wird immer unangenehmer.

Es hakt und knackt/knarzt, nach mehrmaligen drücken wird es "Normal" wie gewohnt.

Da ich wieder 90 Tage  Care habe werde ich es wohl irgendwann tauschen.

Bin leider enttäuscht von der Qualität der Geräte.

Gruss h.

Du hättest halt mit dem Sekundenkleber nicht am Homebutton rumsauen sollen ... 😉

Spaß beiseite:

Mehr als dreimalige, vergebliche Nachbesserungsversuche mußt du nicht hinnehmen.

Gib‘ es Zug-um-Zug gegen Erstattung des Kaufpreises zurück und versuche dich an einem iPad Pro 12,9“, wenn es weiterhin ein Gerät von Apple sein soll.

Bei den Geräten ist mir ad hoc nichts bekannt, daß diese auch zu den „Knackis“ der Apfel-Familie gehören.

Ansonsten hat eine andere „Mutter“ sogar noch “schönere Töchter“ ...

Hallöchen,

soweit ich weiss muss es sich um den gleichen Fehler handeln um es zurück zu geben. Vielleicht irre ich mich auch aber es muss 2x zur Reparatur.

Schöne Schwestern 😉, bin  verseucht.

Die Chefin im Haus hat das 12.9er und da knackt und knistert nichts, so wie es sein sollte und ich gewohnt war.

Bin noch am überlegen es wieder zur Reparatur einzusenden bzw. in einem Store überprüfen zu lassen.

Sollte es dann grad nicht knarzen fahre ich vergebens von Magdeburg nach Berlin und zurück, die ganze Prozedur hab ich schon jewalls 2mal hinter mir.😟

Gruß h.

Genau.

Es muß sich nicht um denselben, sondern um den gleichen Fehler handeln.

Es ist rechtlich „ziemlich wurscht“, an welchen Ecken und Enden der iPads der gleiche Fehler auftritt.

So wie du es bisher geschildert hast, hältst du das dritte Exemplar mit Knack und Knarz usw. in Händen.

Paßt daher.

Gehe davon aus, daß sich das kein/e Richter/in bieten ließe, wäre sie selbst, gegenwärtig und unmittelbar betroffen.

Das erleichtert die Rechtsfindung zuweilen erheblich. 😉

Das weiß auch Apple und es ist leichter für Apple, auf einen akzeptablen Vorschlag zur endgültigen Lösung der Problematik einzugehen, als einen solchen per Urteil bzw. Vergleich diktiert zu bekommen.

Die Freundschaft zur Seuche sollte nicht darin gipfeln, Äpfel mit Würmern drin zu akzeptieren.

Ich meine, mich schon mal im Thread dahingehend geäußert zu haben, daß Apple auch im Versandweg austauscht.

Die innerdeutschen Fernreisen - auf eigene Kosten - sind daher nicht zwingend notwendig.

Ich hatte mein iPad ja auch eingeschickt und alles schnell wieder zurückgekommen. Das iPad hat eine andere Seriennummer und am Anfang auch nicht das Problem. Jetzt nach 2-3 Wochen tritt es aber wieder auf. Ich werde wohl auch wieder einschicken müssen...

Grundsätzlich erhältst du von Apple ein komplett neues Gerät (Keine B–Ware).

Leider musste ich aufgrund eines Displayfehlers ein iPad Pro 10,5 umtauschen, insgesamt habe ich jetzt

2 iPad Pro 10,5 wegen dem Knartzen austauschen müssen. Mein neues ( insgesamt schon das 4)

knarzt wieder.

Ergebnis: 3 von 4 IPad Pro‘s 10,5 haben bei mir geknarzt. Ich möchte niemanden überzeugen, sich solch ein Gerät nicht zu kaufen denn es ist ja sonst wirklich super, aber mit dem Knartzen muss man dann halt leben.

Apple ist zwar sehr kulant jedoch nützt mir das alles nichts, wenn der Fehler immer wieder auftritt.😐

Ob ich noch einen Versuch wage, das Gerät auszutauschen, weiß ich noch nicht.

Ok, dann werde ich mal überlegen was ich mache. Übermorgen bin ich sowieso in einem Apple Shop.

Aber es kann halt auch noch schlimmer werden, sehr störend ist es halt bei mir nicht.

Gleiches Symptom, bei Druck auf dem Display neben der Kamera links knackt es.

Aber nicht so laut wie im Video.

Austausch/Rep. wurde von mir eingeleitet.

nur am rande.....gleiches Symptom hab ich bei meinem iPhone 8, nur etwas leiser.

ps: Blitz funktioniert auch nicht bei kälte.

Vg h.