Seit ein paar Monaten kann ich für mein iphone 6s keinen Backup auf dem imac mehr erstellen. Er scheint wohl normal durchzulaufen und am Schluss kommt die Meldung es sei kein Backup erstellt worden, da die Verbindung unterbrochen worden sei (was natürlich nicht stimmt). Das passiert sowohl bei einer Kabelverbindung als auch bei einer Wlan-Verbindung zum imac. itunes und imac sind auf dem neuesten SW-Stand. iphone bei 10.3.2.
iPhone 6s, iOS 10.3.2
Hallo zusammen, ich hatte auch das gleiche Problem mit dem Abbruch des Backup in iTunes.
Die Lösung bei mir war: Geladene Dateien in einer App, die "ä, ö, ü" enthalten, waren die Übeltäter !!!
Ich hatte in irgendeinem Forum darüber gelesen und das passte etwa zeitlich bei mir, nachdem ich GPX Tracks geladen hatte und es sowohl beim iPhone als auch beim iPad, auf 2 verschiedenen Laptops auftrat.
Hab einfach diese Files gelöscht. Zusätzlich ist notwendig das alte Backupfile auf dem PC zu löschen.
Dann gings!
Gleiche Ursache dürfte auch bei anderen Apps in die man Files laden kann, auftreten wenn diese Umlaute enthalten, etwa Goodreader, ...
Viel Erfolg, FEMMEL
Hallo zusammen, ich hatte auch das gleiche Problem mit dem Abbruch des Backup in iTunes.
Die Lösung bei mir war: Geladene Dateien in einer App, die "ä, ö, ü" enthalten, waren die Übeltäter !!!
Ich hatte in irgendeinem Forum darüber gelesen und das passte etwa zeitlich bei mir, nachdem ich GPX Tracks geladen hatte und es sowohl beim iPhone als auch beim iPad, auf 2 verschiedenen Laptops auftrat.
Hab einfach diese Files gelöscht. Zusätzlich ist notwendig das alte Backupfile auf dem PC zu löschen.
Dann gings!
Gleiche Ursache dürfte auch bei anderen Apps in die man Files laden kann, auftreten wenn diese Umlaute enthalten, etwa Goodreader, ...
Viel Erfolg, FEMMEL
Bei mir war es die onleihe-App.
App gelöscht … Backup lief ohne Probleme durch.
Ich konnte mein identisches Problem seit iOS 10.3.3 auf einem iPhone wie iPad wie folgt lösen...
Alle Umlaute in den Namen von lokalen Dateien für die Apps: Word, Excel und Co. entfernen!
(für Audiodateien und Fotos sind Umlaute kein Problem - könnten aber auch noch andere Apps betroffen sein)
Das Problem tritt nur ab IOS 10.3.3 auf weil Dateinamen mit Umlauten (äöü etc) anders behandelt werden. Es kann nur gelöst werden, wenn die betroffenen Datei(en) gelöscht werden. Doch dazu muss diese erst mit der App Imazing gefunden werden: siehe https://discussions.apple.com/thread/8020128?start=0&tstart=0
Ich hab den Tip mit dem iMazing runterladen befolgt, habe die Datensicherung laufen lassen, nachdem ich vorher die Konsole geöffnet habe. Die Datensicherung lief und lief, und zumSchluß hiess es, dass die Datensicherung vor Beendigung abgebrochen wurde.
Eine Meldung in der Konsole erfolgte nicht.
Ich habe so viele Dateien mit Umlauten, die kann ich doch nicht alle umbenennen
Hallo meiern: zwischenzeitlich konnte ich dank einer Hilfe hier aus der community das Problem beheben - musste allerdings eine fehlerhafte App dazu löschen. bei mir war es ein E-Book mit falscher "Codierung" oder wie man dies auch nennen soll. Geholfen den Übeltäter zu finden hat mir folgender Link : https://imazing.com/blog/ios-10-3-3-device-disconnected-error-during-backup-fix
Denke Apple muss da zwar für ein nächstes Update schon noch etwas tüfteln, damit dieser Fehler beim Backup nicht mehr auftritt, denn es kann ja nicht sein, dass man für ein Backup App's löschen muss, welche fehlerhafte Dateien beinhalten, welche zu einem Abbruch beim Backup führen.
Viel Erfolg!
Wenn ein Backup in iCloud besteht, dann könnte man versuchen, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, und danach, ohne ein Backup zu benutzen, erneut ein Backup mit iTunes probieren.
Da iTunes ein neues iOS Paket lädt und installiert, könnte man so wenigstens ein Softwareproblem auf dem iPhone ausschließen.
Funktioniert es, dann das Backup von iCloud benutzen und noch einmal mit dem Mac testen.
iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support
Gibt es größere Apps oder Daten, die auf dem iPhone gespeichert werden?
In diesem Fall aus dem englischen Forum half es, diese extern zu sichern und auf dem iPhone zu löschen:
Iphone disconnected problem during backup | Official Apple Support Communities
Man kann ja die Apps auch wieder kostenlos laden.
Ich habe gerade ein Backup auf meinem Mac probiert, 21GB von 60GB verfügbar auf dem 5s, keine Schwierigkeiten bei einem erneuten, verschlüsselten Backup mit iTunes, OS X 10.11.6
Hallo Syrah
Nein, ich bin immer noch am gleichen Punkt - trotz unzähliger Stunden, die ich damit "verbraten" habe. Wie bereits beschrieben existiert das Problem bei mir nicht erst seit dem update auf 10.3.3; erstmals bemerkt habe ich es ca. März 2017.
Auf den Beiträgen von Ingo1127 gibt es Links auf ein englischsprachiges Forum, wo viele interessante Tipps aufgezeigt werden, bei mir haben diese allerdings bisher nichts gebracht. Immerhin sieht man dort, dass man nicht der Einzige ist (sofern das tröstet).........Meine Hoffnung ist, dass Apple auch gelegentlich dahinterkommt und das offensichtliche Problem behebt.
https://discussions.apple.com/thread/8020128?start=15&tstart=0
Meinst Du die t-online-App ?
Nein. Onleihe ist eine App der ekz-bibliotheksservice GmbH.
Mit Hilfe dieser App kann man bei seiner örtlichen Bücherei Hörbücher/ etc ausleihen
Siehe: App-Store-Suche "Onleihe ".
Wie gesagt ist alles auf dem neuesten Stand (Mac 10.12.6 / itunes 12.6.2.20 / iphone neuerdings auf 10.3.3). Auch nach dem update von 10.3.2 auf 10.3.3 bricht der backup mit derselben Fehlermeldung (Verbindung unterbrochen) ab.
Ich habe es mit einem andern Kabel versucht (alles Originale); mit iCloud scheint der Backup zu klappen. Zu sagen ist noch, dass der Backup lange Zeit bestens funktioniert hat und dann plötzlich ohne Aenderung an der HW nicht mehr.
Dann würde ich einmal alle Fotos vom iMac importieren und löschen lassen, man kann sie ja wieder über iTunes synchronisieren. Da Fotos auch Teil vom Backup über iTunes sind, gab es schon Fälle, in denen dies geholfen hat.
iTunes Backup - Verbindung zum iPhone bricht ab
