iMac schaltet sich plötzlich aus

Habe das selbe Problem. Mein iMac 27“ (2012) geht ständig aus. Analyse von JustCom hat „keine Auffälligkeiten“ ergeben. Habe dann Catalina neu aufgesetzt mit dem Ergebnis, dasa der iMac seltern ausgeht. Dennoch ein Unding bei einem Gerätepreis von 2500€.

Habe mit meinem iMac 27 Zoll 5k 2014 seit einigen Tagen auch das Problem. Er geht völlig unvermittelt unabhängig von jeglichen Lastszenario einfach aus.

Da werde ich wohl auch mal das Netzteil tauschen müssen.

Hey,

schau mal auf diese Seite

https://pc-laptop-center.com/Notebookzubehoer/Notebook-Netzteile/Macintosh-Notebook-Netzteil/Liteon-Fuer-Apple-iMac-27--A1419-Netzteil-PA-1311-2A-Power-Supply-Late-2012.html

Liebe Grüße

Manfred

KlausAppleAuweia schrieb:

.....kann es sein, dass Apple softwaremäßig im neuen Betriebssystem bestimmte Bauteile - also in meinem Fall die Marken Rams welche ich vor vier Jahren gekauft und eingebaut habe um Geld zu sparen - nun im neuen OS ausschließt?...

Der iMac würde bei die Selbstüberprüfung im Hardware-Test nicht durch den "Gong" bestätigen, wenn das verwendete RAM den Anforderungen nicht gerecht werden würde, und dass MacOS, jetzt speziell Monterey, direkten Einfluss auf Parameter, z.B. das Timing, des RAM ausübt, würde keinen Sinn ergeben und das System sofort zu Absturz bringen.

Die "Apple Diagnose" ist im Hinblick auf die Prüfung des verbauten RAM äußerst zuverlässig.

Hallo MikeSwat, "läuft" er denn im Ruhezustand zwei Wochen und mehr am Stück, ohne dass das Problem auftritt?

Die Kosten für den Nutzlosen Motherboardtausch hab ich mir wiegesagt ja sparen können, extrem ärgerlich!

In einem anderen Blog hab ich gelesen, dass Apple angeblich 2 verschiedene Produktionsstätten für Netzteile hat, die einen gehen irgendwann kaputt, die anderen nicht. Welches man verbaut hat bzw welches der Repraturdienstleister von Apple als Originalersatzteil bekommt ist wohl nicht nachvollzieh oder beeinflussbar (Kommentar von Rumpel Stilzchen https://apfelblog.ch/imac-schaltet-sich-ploetzlich-aus/). Keine Ahnung wie viel Wahres daran ist, aber erscheint mir so oder so als sehr dreist, dafür das es sich bei den betroffenen iMacs um min. 2000€ teure Produkte handelt.

Hallo Zusammen

Leider habe ich das gleiche Problem. iMac 27" Ende 2012 gekauft. In der Zwischenzeit habe ich auf Empfehlung des Supports die Fusion-Festplatte gewechselt - CHF 450.-. Leider kein Erfolg. Nach unbestimmter Zeit stürzt der iMac ab. Das heisst, das Gerät stellt einfach ab. Damit ich den iMac wieder zum Laufen bringen kann muss ich das Netzkabel rausziehen und ca. 10 Minuten warten. Reinstecken und er läuft wieder. 1 Stunde, 30 Minuten, 2 Stunden - halt ganz wie er gerade möchte und Lust hat :-(.

Ich bin am Ende meines Lateins und hoffe, dass ich Apple hierzu mal äussert!!!!!

Gruss

Roland

Hat mich nun leider auch erwischt. Mein 5k iMac muss auch vom Strom getrennt werden, bevor er wieder auf den Einschaltknopf reagiert.

Hat nix mit Vollast oder so zu tun. Schaltest sich bei den verschiedensten nicht rechenintensiven Programmen ab! Mal, wenn ich ein Foto öffne, mal wenn ich im Internet eine Seite mit Firefox aufrufe... (kann da kein Muster feststellen und deshalb den Fehler nicht reproduzieren). Passiert halt einfach irgendwann ohne Vorwarnung!

Nachdem ich hier gesehen habe, dass es ein häufig auftretender Fehler ist und Mainboardtausch und neues Netzteil nicht wirklich helfen, bin ich am überlegen was ich nun mache.

Vermutlich wird es ein neuer iMac mit Apple Care, der gegen Ende der Garantiezeit wieder gegen den nächsten neuen iMac mit AppleCare getauscht wird...

Eigentlich kann es das nicht sein, bei einem so teuren Gerät, aber wenn ich jetzt 1.000€ in Ersatzteile investiere und der Rechner anschließend noch immer nicht stabil läuft, ist dieses Vorgehen vermutlich das geringere (wenn auch teurere) Übel!

Ich habe seit ca 1 Monat das gleiche Problem mit meinem 2013 i7 27“. Was mir so aufgefallen ist und wenn ich mich nicht irre haben ab 2012 alle 27“ die gleichen Netzteile, was ja ein gemeinsamer Faktor wäre. Ich habe gelesen, dass verschieden Netzteilaustausche nichts gebracht haben, ich könnte mir aber auch vorstellen, dass Netzteile mit dem sporadischen Defekt irgendwie im Ringtausch immer wieder woanders eingebaut werden, weil sie im Kurztest scheinbar funktionieren. Ist nur mal so eine Idee.

Ich habe das gleiche Problem: Wenn der iMac 2017 sich eine Nacht ausgeruht hat, funktioniert er 1/2 Stunde. Dann schaltet er von selbst ab. Neustarten ist nicht mehr möglich; nach wenigen Sekunden ist wieder alles dunkel. Nach Rücksprachen mit Apple sollte ich das Gerät allein an die Steckdose anschließen, ob der Fehler noch besteht. Er besteht weiter. Seit Anfang Dezember schlage ich mich mit dem Problem herum; der eine (Gravis) nahm im Dezember keine Reparaturen an und jetzt heißt es, 3 Wochen Zeit muß man schon warten, bis das Gerät von der Reparatur zurück ist. Ein Zurücksetzen von High Sierra auf Sierra brachte auch nichts: gleicher Fehler. Meine Annahme: Hardwarefehler, aber welcher? Wenn man im Internet schaut, nur dieser Fehler, und Apple bringt es nicht zustande, diesen zu beheben. Sehr, sehr traurig. Ich kann nur jedem davon abraten, einen Apple zu kaufen. Allerdings mein MacBook Pro hält schon 9 1/2 Jahre., ohne Macken. Mein ehemaliger iMac hielt zehn Jahre, aber mit Austausch des Motherboards. Also, auch nicht ganz einwandfrei.

Mein iMac machte das über ein Jahr lang nicht, und jetzt sicher einmal pro Woche :-(

• es liegt nicht am Kabel (wurde ersetzt)
• es liegt nicht an der Stromzufuhr (mehrere Steckdosen probiert, keine Stromausfälle)
• es liegt nicht an Dritt-Software (passierte auch direkt nach Clean-Install)

Das Problem hat sich bei mir leider nicht erledigt. Jeden Abend drei bis vier Shutdowns waren nicht mehr erträglich. Die Ursache konnte bis heute nicht ermittelt werden. Weil es aber meistens im Zusammenhang mit Video passierte (Web-TV, Apple TV+, Youtube), muss ich annehmen, dass es mir der Grafikeinheit oder gar dem Monitor selbst zusammenhängt. Die Elektronik wurde ja schon zweimal komplett ersetzt.

Ich habe das Gerät heute zurückgegeben und den Kaufpreis wieder erhalten. Damit kaufte ich mir einen der letzten Intel-iMacs mit i7-Prozessor und 32 GB Ram. Der sollte nun die nächsten 5-10 Jahre halten. Sicherheitshalber mache ich einen Clean-Install und spiele die Software wieder neu auf.

Ich habe schon seit mehreren Monaten genau das selbe Problem. Mit Apple Support telefoniert, alle beschriebenen Dinge probiert. Jetzt schaltet sich das Gerät wieder ohne Ankündigung ab!

Wirklich, wirklich verzweifelt!!!

martin

Hallo Wadim,

da muss ich mich allerdings auch anschließen, habe das gleiche Problem (Bj Ende 2012) wie bei vielen anderen iMac Usern. Ich wundere mich nur, dass AppleSupport diesen Fehler nicht schon längst identifizieren konnte. Das macht mich sehr stutzig. Zumal es ja offensichtlich kein Einzelfall ist. Hoffentlich melden sich noch mehr User, die dieses gleiche Problem haben, vielleicht wird dann Apple tätig oder bietet den "Geschädigten" eine adäquate Lösung oder Tausch an. Ich lese schon fast ein Jahr immer wieder die Talks und niemand hat bisher die Lösung finden können. Deshalb habe ich bis auf Support von Apple und Gravis keine weiteren Anstalten unternommen, eine Diagnose oder Reparatur unternommen.

Aber man soll die Hoffnung nicht aufgeben, vielleicht findet einer von uns wirklich den Fehler.

Dann hoffe ich mal, dass es bei Dir nicht wie bei mir kommt: Zunächst hatte ich das auch nur selten bei rechenintensiven Anwendungen (Rendern in iMovie). Dann häufiger und zuletzt passierte das selbst beim Surfen im Internet. Ich habe dann im Februar mir einen iMac Pro gegönnt. Unddamit begann dann eine andere Leidensgeschichte. Bevor Du Dich so entscheiden solltest, erstmal die iMac Pro Sektion hier lesen!