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iMac schaltet sich plötzlich aus

Hallo zusammen. Ich habe folgendes Problem, mein iMac schaltet sich plötzlich aus als ob kein Strom mehr ankommt. Muss dann das Stromkabel aus der Steckdose ziehen das ich ihn überhaupt wieder einschalten kann. Es passiert zu unterschiedlichen Zeiten, es kann sein das der sich schon beim booten ausschaltet oder erst nach einer Stunde. War auch schon bei Gravis zwei mal mit dem iMac. Das erste mal hieß es zu mir das es an einem Programm lag, es wurde deinstalliert und Sierra wurde neu drauf gespielt. Paar Tage lief es gut, dann hat es wieder angefangen. Wieder zu Gravis gefahren, er hat vor mir den Systemcheck gemacht, alles im grünem Bereich. Ich bin echt ratlos was ich noch machen kann. Habt ihr vielleicht noch Ideen?


Gruss

Wadim

IMAC (RETINA 5K, 27-INCH, LATE 2015)

Gepostet am 25. Juli 2017 19:27

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151 Antworten

25. März 2019 06:51 als Antwort auf Wadim

Hallo! Hatte das gleiche Problem. Zunächst habe ich mir im Internet alle möglichen Posts dazu angeschaut. Irgendwie ergab sich aber keine einheitliches Bild. Die Systemchecks waren immer alle positiv. Als ich an dem Punkt angekommen war, daß ich die Software-Konfiguration ausschließen konnte (Absturz auch beim Neuladen des OS), bin ich zu einem von Apple autorisierten Service-Partner gegangen. Nach einem Tag kam die Rückmeldung:"Gerät zeigt keine Fehler! Alle Test problemlos durchlaufen!" Ich habe denen dann im Detail erklärt, was ich schon alles gemacht hatte. Insbesondere, daß man warten müsse, bis der Fehler auftaucht. Das Gerät einfach mal laufen lassen. Nach anderthalb Wochen kam schließlich die Rückmeldung, daß es das Netzteil sei. Diese wurde dann auf Kosten von Apple getauscht, da das Gerät noch in der Gewährleistung war. Ich habe das Gerät jetzt im Dauereinsatz und es funktioniert einwandfrei. Es muß nicht immer das Netzteil sein, aber bei einem Großteil der beschriebenen Fälle hier, wird es das Netzteil sein.

25. Apr. 2019 22:17 als Antwort auf Wadim

Hallo Leute. Boot Camp ab--Problem weg. Mein Alte 27" Mitte 2015, der mich zum Kauf einen HP-Computer bewegt hat, funktioniert tadellos unter unmöglichen Bedingungen, wie ich in letzten Paar Wochen festgestellt habe. Dabei es grenzt mit einem Wunder, dass er mein Zorn überlebt hat und nicht aus dem Fenster Rausgeflogen ist. Ich persönlich neige Windows Schuld zu geben. Probiert mal aus.

07. Juni 2019 15:50 als Antwort auf Wadim

Ich habe das Problem durch zwei Maßnahmen gelöst: Erstens habe ich den Mac nicht mehr in eine Steckerleiste mit vielen anderen Geräten gesteckt sondern alleine in einen Mehrfachstecker, zweitens habe ich in der Systemeinstellung unter "Energie sparen" das Kästchen "wenn möglich, Ruhezustand für Festplatten aktivieren" deaktiviert. Seitdem ist er nicht mehr abgestürzt. Wir werden sehen....

18. Juni 2019 02:36 als Antwort auf Wadim

Schade, eine schnelle und klare Lösung gibt es hier wohl leider nicht, ob der ursprünglich fragende Wadim hier noch mitliest oder der Mac schon verschrottet ist?

Meine Story: Mein Mac late 2013 fährt sich seit ein paar Wochen vor allem dann komplett runter, wenn ich ihn in den Ruhestand versetze oder allein lasse zum selbst ausschalten, wie vorher jahrelang problemlos.

Plötzliches Abschalten im Betrieb hatte er auch schon mal, aber das verging irgendwann. (Fotos schaltet sich auch öfters ab oder funktioniert plötzlich nicht mehr, aber das ist ein anderes ungelösten Problem. Und ist durch Neustart zu beheben.)

Dass ich nach dem selbsttätigen Runterfahren mein Kennwort wieder neu eingeben muss und er dann langsam (manchmal auch noch langsamer) seinen Fortschrittsbalken aufbaut, daran habe ich mich auch gewöhnt.

NEU hingegen ist das Problem, dass das Einschalten per Rückentaste (wenn's mit der Tastaturtaste wieder nicht geht) nun auch nicht mehr problemlos klappt. Es erschreckte mich schon, wenn es da gar keine Rückmeldung gab und mein Mac stumm verharrte. Nach geduldigem neuem Drücken (zuletzt auch bis zu 25 x (!) ist er bis jetzt dann doch mit dem beruhigendem Gong wieder neu gestartet ...

Wollte hier aber nun doch mal schauen, ob ich irgendetwas machen kann?

Aber anscheinend nicht wirklich, also nur fatalistisches Storytelling.

Und die Hoffnung, dass er letztendlich dann doch immer wieder startet, ggf. dann auch nach temporärer Netztrennung.

Ansonsten ist er noch total unverbaut, kein Techniker hat bisher die Hardware angefasst, ich Glücklicher.

Mit dem Support hatte ich (vor allem wegen Programm Fotos) schon einige Male Kontakt, bisher auch immer erfolgreich, auch nach der offiziellen Kauf-Support-Phase. Ansonsten gehen immer automatisch die Fehler-Berichte an Apple, ob da wirklich mal jemand draufschaut?

Mutig und alternativlos werde ich mir trotz allem wohl demnächst einen neuen Mac kaufen und hoffen, dass dann alles eitel Sonnenschein ist. Die Hoffnung stirbt zuletzt.

22. Juli 2019 19:29 als Antwort auf PDoll

Servus,


ich habe fast das gleiche Problem wie du! Habe auch Windows extra und da läuft alles bestens. Ein Apple-Mitarbeiter hat mir gesagt, dass ich meine Festplatte komplett formatieren und alles neu installieren soll. Ich habe aber angst davor, dass ich dadurch nicht mal wieder Windows installieren kann, wenn es ständig ausgeht!!!


Wollte nur fragen, ob du inzwischen schon eine Lösung gefunden hast?


Vielen lieben Dank schon mal im Voraus für deine Antwort!


LG Bass

02. Aug. 2019 18:41 als Antwort auf Wadim

Habe genau das gleiche Problem, iMac war auch zur Reparatur bei Apple, leider kann mir hier niemand weiterhelfen. Laut Apple alles in Ordnung.


Bin echt mega enttäuscht von Apple. Hab mich an die Software wie Final Cut etc. zu sehr gewohnt, daher mag ich keinen Umstieg auf windows etc.


Verdiene nicht viel Geld und sparte sehr lange auf den iMac. Jetzt musste ich mir ein MacBook Pro kaufen, da alles darunter zu meinen Anforderungen nicht passt.


Wieder über ein halbes Jahr gespart und nun dies gekauft, habe echt Angst dass der nun auch wieder kaputt geht, dann bin ich geliefert...

05. Aug. 2019 22:55 als Antwort auf Wadim

Auch ich habe dieses Problem, dass sich der imac während meiner Abwesenheit selbst ausschaltet. Ich weiss auch nicht nach welcher Zeit dies geschiet. Ich muss dann die Stromzufuhr ausschalten und wieder einschaltet, damit ich mit der Einschalttaste auf der Rückseite wieder einschalten kann. Es ertönt dann zwei Mal der Ton und es dauert einige Minuten bis wieder alles eingeschaltet ist. Es werden auch gleich alle Seiten, welche ich nicht geschlossen habe, wieder geöffnet. Es war ein USB-Kabel für den upload von Fotos mit dem Programm EOS Utilitiy 2 angeschlossen. Dies habe ich nun getrennt. Schauen wir mal, was nun passiert. Ob dies eventuell das Problem ist.

19. Sept. 2019 11:28 als Antwort auf Wadim

Ich habe das Phänomen seit gestern auch. Apple 5k 2017 gibt es hier verlässliche aussagen was es nun sein kann? Ich habe das erste mal kein Apple care gekauft da ich das bisher beim iMac nie gebraucht habe. Er geht aus. Und startet erst neu nachdem das Stromkabel für ein paar Minuten ab war. Nach hochfahren keine Meldung etc. hadwaretest sagt alles io., ausschalten folgt absolut keiner Logik manchmal nach 20 min heute nach 7h.

18. Nov. 2019 20:50 als Antwort auf Wadim

Hallo,


ich hatte das Problem auch. Mein iMac ging plötzlich aus, und lies sich erst wieder einschalten, wenn ich ihn vom Stromnetz getrennt habe. Desto länge ich ihn vom Stromnetz trennte, desto länger lief er dann wieder. Mit der Zeit wurden die Abstände, wenn der Rechner ausging, jedoch immer kürzer. Zweimal brachte ich den Rechner zum AppleStore. Es wurden jedes Mal LogicBord und Netzteil ausgetauscht. Nach der zweiten Reparatur hat Apple den Rechner noch ein paar Tage im Store laufen lassen, um auszuschließen, dass das Problem immer noch das ist. Aber der Rechner ging wohl im Apple Store wieder aus. Apple hat dann das Gehäuse ausgetauscht. Danach arbeitete der Rechner wieder stabil. Das war im Juli, seitdem keine Probleme mehr.

Bei der Rückgabe erfuhr ich, dass Apple von einem Erdungsproblem am Gehäuse ausgeht.

iMac schaltet sich plötzlich aus

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