iMac schaltet sich plötzlich aus

Ich habe seit ziemlich genau einem Jahr das identische Problem. Plötzliches Abschalten, Strom ziehen, hochfahren.

Dabei spielt Temperatur, Auslastung o.ä keine Rolle.

Zwischenzeitlich habe ich auch Monatelang Ruhe und alles läuft bestens.

Ich werde das Gerät trotzdem zu Apple bringen.

Hallo,

ja das habe ich auch schon relativ am Anfang dieser ganzen Misere durchgeführt. Komplett auf Werkseinstellungen und dann ohne TM installiert. Quasi wie ein Neukauf. Allerdings auch ohne Erfolg. Er läuft dann länger stabil für ein paar Wochen. Aber irgendwann ist der Fehler wieder da. Also bisher einfach keine Lösung vorhanden.

Exakt 3 Wochen nach dem Austausch des Netzteils ging mein 27" 5K iMac i7 nun wieder unvermittelt aus. Mainboard wurde bereits getauscht. Nachdem ich ihn seit dem Wechsel des Netzteils 3 Wochen unentwegt eingeschaltet und oft unter Last hielt, war das Thema für mich eigentlich erledigt. Aber Fehlanzeige! 708,- Euro für den Mainboard-Tausch und 168,- Euro für den Tausch des Netzteils ... 876,- Euro aus dem Fenster geschmissen!!! Ich habe die Nase voll und werde nach 12 Jahren Mac wieder zum PC wechseln. Dort werde ich sicher auch nicht glücklicher. Dafür ist der Spaß/Ärger aber nicht so unfassbar teuer.

Ich habe bisher noch von niemandem im Netz gelesen, bei dem das Problem dauerhaft gefixt wurde. Ich gehe da inzwischen eher von einem Konstruktionsfehler aus, den Apple natürlich NIE eingestehen würde. Das ist alles eine riesige Frechheit!!!

Erstaunlich das der Fehler sogar noch beim 5k-iMac auftritt. Eigentlich müsste man da irgendetwas gegen unternehmen. Ein absolutes Unding, dass Apple dabei einfach keine richtige Lösung vorschlägt, nur die üblichen Floskeln. Bei dem Anschaffungspreis einfach nur peinlich und schlecht!

Bisher hatte ich noch überlegt, ein neues Netzteil einbauen zu lassen. Das wäre die für mich noch erträglichste Reparatur gewesen. Aber nach deiner Nachricht, werde ich wohl auch das lassen. Nun steht hier 2.600 EUR teuerer Elektroschrott zu Hause.

Ich finde da sollte man wirklich mal was machen. Dieser Defekt hat ja inzwischen schon knapp 80 "ich auch's" nur beinuns in der Deutschen Community. Und diesen Artikel scheint bei Apple ja noch nie einer gelesen zu haben.

Im Apple Store erzählte man mir mit meinem damals ja nach einem 2 wöchigen Test dass das Gerät vollständig inordnung sei.

Leider ist davon auszugehen, dass es keine Lösung gibt. Und auf Apple würde ich nicht setzen. Eine Lösung anzubieten käme ja einem Schuldeingeständnis gleich und würde das Risiko eines Rückrufes nach sich ziehen. Außerdem interessiert sich Apple ganz sicher nicht für Geräte, für die es bereits einen Nachfolger gibt bzw. deren technische Komponenten bereits überholt wurden und so nicht mehr verkauft werden.

Ich jedenfalls werde nach 12 Jahren Mac wieder zum PC wechseln. Da gibt´s zwar andere Probleme, dafür kann ich das selbst reparieren und es ist längst nicht so teuer.

Hallo Wadim, auch bei mir hat sich dieses Problem gezeigt und ich bin am Verzweifeln. Seit ein paar Wochen schaltet sich mein Imac plötzlich einfach aus. Zuerst dachte ich, dass Netzteil defekt ist, der Lüfter verschmutzt o.ä. Aus dem Service zurück lief der Mac ein paar Tage, nun wieder das gleiche Problem. 30 Minuten warten, Stecker ziehen und dann fährt er ihn Fehlermeldung ganz normal hoch, so als wäre nichts gewesen. Zwischenzeitlich eine Idee, was dafür verantwortlich sein kann, bzw. was man da machen kann?????? Tödlich in meinem Fall bei Videobearbeitung.

Traurige Wahrheit, aber Apples Verlässlichkeit lässt zunehmend nach! Man kann sich nicht mehr verlassen. Viel unterscheidet sich ein Apple nicht mehr vom Windowsrechner. Nur zahlt man mehr und da nützt der beste Kult nichts mehr.

Hi Bob, ist das bei Dir auch zunehmen? Manchmal läuft er stundenlang ohne Abschalten, dann wieder nur 20 Minuten. Das seltsame ist, dass nach dem Neustart die Programm alle sauber runtergefahren zu sein scheinen, keine Fehlermeldung o.ä. kommt! Ich bin verzweifelt, möchte den Rechner nicht einfach zum Reparaturexperimentieren geben! Wie siehts bei dir aus?

Ja, genauso ist das bei mir auch. Es ist überhaupt nicht vorhersehbar, wann sich der Mac verabschiedet. Ausstecken und warten - und zwar deutlich länger als für einen SMC-Reset nötig - dann geht's wieder und der Mac fährt hoch, als sei nichts gewesen.

Ich habe den Mac gebraucht gekauft und die ersten 4 Wochen war gar nix. Dann waren wir zwei Wochen im Urlaub und der Mac war diese Zeit komplett aus, seitdem habe ich die Abschaltungen. Meistens läuft er nicht länger als 12 Std. bevor er sich verabschiedet. Vor diesem habe ich bereits ein weiteres Modell gebraucht gekauft (ebenfalls 27" von 2015), der sich auf die gleiche Art und Weise bei der Grundeinrichtung verabschiedet hat. Nachdem ich ihn dann nicht mehr starten konnte, hab ich ihn zurück geschickt - wahrscheinlich das gleiche Leiden ...

Nerv!

Link zum Netzteil wurde leider vom Administrator gelöscht ebenso der Link zur Petition. Das ist für mich der unumstrittene Beweis, dass hier etwas ganz faul läuft. Einen ifixit Link zu löschen mag mir ja noch irgendwie verständlich erscheinen (viele zerstören durch mangelnde Erfahrung ihre Computer), aber einen Link zu einer Petition zu löschen 😀 😀 das ist dann doch etwas sehr auffällig. Vielleicht solltet ihr mal anstatt die Lösungsfindung von langjährig treuen Apple-Usern zu torpedieren euch des Problems annehmen und unsere Treue damit rechtfertigen. Vielen Dank und noch einen schönen Tag!

Danke für die Info - die Links funktionieren noch über die Mail, die man als Info erhält, dass es einen neuen Beitrag gibt.

Mein iMac 27" befindet sich gerade auf dem Rückweg zu flip4new, wo ich ihn gekauft habe - mal sehen, ob und was die finden ... und ich sitze wieder vor meinem 21,5 Zöller von 2009 - der läuft und läuft und läuft - das ist die Qualität, wegen der ich mal zu Apple gewechselt habe ... die Zeiten ändern sich!

Toller Post, gut geschrieben. Offensichtlich ist dieser Problem doch weitergehender als vermutet. Jetzt Deine Anregungen...sehr interessant! Hier ist einfach nochmal der Link

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Dann sehen wir, was passiert. Es kann einfach nicht angehen, dass sich hier niemand kümmert. Da ist man jahrelang überzeugtet Apple Kunde und dann so etwas????

Noch etwas im Nachgang, was ich bei mir beobachtet habe: Mein Imac ist jetzt plötzlich wieder mehrere Wochen durchgelaufen, jetzt geht das ganze Abschalten wieder los. Zuletzt sogar nach ordentlichem Ausschalten. Am nächsten Tag konnte ich den Rechner nicht mehr anschalten. Stecker ziehen, 15 Minuten warten, dann schaltet er sich wieder an. So liebes Apple Service Team...die Frage an Euch: Das soll 'normal' sein? Ihr redet hier mit professionellen Nutzern, die Ihr Arbeitsgerät für den Job brauchen.
[Link vom Admin entfernt, da die Prozeduren auf der Seite Geräteschäden verursachen können]

Hallo Wadim,

Meine Frau hat dasselbe Problem - treibt ihr an der Rande der Verzweiflung! Glücklicherweise habe ich das problem mit meine iMac nicht. Sowohl meine Frau und ich sind Freiberufler und könnte Ausfälle nicht leisten - sie kostet Geld!!!!!

Ich wundere mich, das Apple selbst nicht eingeschritten haben und ein Lösung parat haben, schließlich ist das Problem nicht neu!! Mit der Zeit, glaube Tim ist nur interessiert soviel Geräte auf dem Markt zu werfen ohne Rücksicht auf Verluste. Vielleicht ist es Zeit wieder zu Windows zurückzukehren????

Also, der Grund meiner Nachricht, das Program (Bildschirmkopie oben) wo haben Sie das hier? Ist das ein Teil von Mac Betriebssystem?

Grüße DAS

Hallo ,

da ich das gkeiche Problem habe (allerdings erst seit 1-2 Monaten), konnte ich es in meinem Fall

in etwa eingrenzen: das Problem des plötzlichen Shutdowns tritt bei mir auf, wenn ich im Netz

etwas suche, der Ball sich dreht und dann: ausschalten.
Ist bei Google, Facebook und anderen Seiten passiert.

Ich habe allerdings auch überhaupt keine Lösung. Imac 27" late 2013

Hallo, ich habe nach meinem Bericht 2 Tagen später ein Update bekommen und komischerweise funktioniert er wieder wie neu und ist auch extrem schnell seit dem. Mal gespannt ob das Phänomen noch einmal Auftritt.

Grüße

Patr