Backup wird abgebrochen...

Guten Abend, das sieht doch gut aus. Mit etwas Glück ist das der Übeltäter :

Die Donovans 1. Die gefa\M-L\M^hrliche Verlockung.epub. Soll wohl "gefährliche" heißen. Das <ä> ist recht komisch kodiert, so war es auch bei mir.

Jetzt dieses ePub suchen und umbenennen oder löschen.

Hoffe es klappt jetzt - oder gibt es noch andere ePubs mit Umlauten?

Und wenn Apple Support mitliest : Das kann man doch besser programmieren !

Ja dieses ebook habe ich gelesen und runtergeladen (onleihe) - aber in dieser app sehe ich das buch nicht mehr, da ich es wieder vom gerät gelöscht habe, was ich mit allen ebooks in der onleihe-bibliothek jeweils mache - eigentlich.....hmmmmm....muss in dem fall morgen in ruhe einmal schauen, wo das e-book denn sonst wo noch auf meinem iphone ist. In der besagten app auf jeden fall nicht mehr. Sehr komisch! Muss ja irgendwo sonst noch sein, sonst würde es man ja nicht sehen, oder? Dann muss ich noch weiter dedektiv spielen gehen!

Vielen dank, dass du über meine datei geschaut hast, das ist sehr lieb von dir!

Zunehmend mehr Anwender haben ein Problem nach dem 10.3.3. Update. Helfen können ev. ein weiteres Update, oder das spätere Update iOS 11. Alternative wäre eine Wiederherstellung. Ein Backup muss dann in der iCloud, ohne die Bilder und Filme, falls nur 5GB vorhanden ist, und die Fotos und Filme mit der Fotoapp (Mac) oder bei Windows mit Explorer gesichert werden.

Tausend Dank AB300!!! Es hat funktioniert!!! Das E-Book konnte ich zwar nich mehr löschen, da ich dieses in der App gar nicht mehr finden konnte (online bereits zurückgegeben in der online-Bibliothek, aber in der App wurde wahrscheinlich irgendein Pfad diesbezüglich doch gespeichert). Habe die App gelöscht und danach das Backup gemacht in iMazing und es klappt!!!!! Auch beim iPad funktioniert es nun auch wieder. Versuche die onleihe App wieder zu laden und teste dann das Backup erneut. Aber Apple muss sich da schon noch etwas einfallen lassen, dass dies bei einer neuen Version wieder besser läuft - es kann ja nicht sein, dass man Apps mit komischen Umlauten etc. löschen muss, damit das Backup wieder funktioniert! Nochmals vielen vielen Dank - du hast mir mit deinem Tipp den Fehler im iMazing zu suchen sehr geholfen! Quasi die Stecknadel im Heuhaufen suchen 😁

Hallo,

ich habe ebenfalls Probleme mit dem Backup via iTunes oder iMazing. Ich erhalte die Fehlermeldung dass die Verbindung getrennt wurde. Leider tauchen die hier beschriebenen Log-Ausgaben nicht auf.

Folgendes taucht in der Log auf:

Aug 17 12:56:03 Patis-iPhone BackupAgent2[603] <Notice>: Finished verifying backup: clean

Aug 17 12:56:35 Patis-iPhone BackupAgent2[603] <Notice>: Unsupported file type (0140000): <private>

Aug 17 12:56:40 Patis-iPhone BackupAgent2[603] <Notice>: Unsupported file type (0010000): <private>

Aug 17 12:57:13 Patis-iPhone BackupAgent2(CoreFoundation)[603] <Notice>: *** Terminating app due to uncaught exception 'MBException', reason: 'Unknown domain: InstallDomain'

*** First throw call stack:

(0x182aaefe0 0x181510538 0x1000ce3a0 0x1000a8a5c 0x1819669a0 0x181973ee0 0x1000a84e4 0x100086d20 0x1000844cc 0x100080694 0x1000801b0 0x100090d4c 0x1000907f4 0x18f72d618 0x18f72e698 0x182a47788 0x182a5dae4 0x182a5d284 0x182a5ad98 0x18298ada4 0x1829d79c0 0x10008f9bc 0x10008eff8 0x18199959c)

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Auch iCloud-Backups gingen nicht. Dies konnte ich aber durch Löschen der alten iCloud-Backups lösen - klappt nun wieder problemlos.

Hallo, steht sonst nichts mehr? Keine "buchstaben"? Bei mir kamen auch silche zahlenkombinationen zuerst und dann ganz am schluss eine buchstabenreihenfolge, mit der ich dann den übeltäter mit hilfe der comunity heraussuchen konnte. Kannst du ein screenshot der fehlermeldung machen und hier reinstellen, vielleicht kann jemand hier etwas anderes herauslesen, damit man die fehlerquelle identifizieren kann. Viel erfolg!😉

Hallo menhir,

bei mir hat folgende Massnahme das Problem gelöst:

iTunes>Einstellungen>Geräte

Dann Rechtsklick auf die vorhandenen Backups in der Liste "Geräte-Backups" und "Archivieren" auswählen. Dies für alle aufgeführten Backups wiederholen. Zurück und das Backup starten.

Viel Glück

Hi, hatte das gleiche Problem. Letztes erfolgreiches Backup am 19.07., alles probiert (Kabel getauscht, Wlan, anderer Rechner, lockdown-Ordner geleert, Hintergrundaktualisierung aus, Flugzeugmodus ein, etc.). Letztendlich war es eine PDF-Datei in der Goodreader-App, die einen falsch kodierten Umlaut (großes "Ü") im Namen hatte, zusammen mit dem neuen Filesystem APFS.

Auf die Spur bin ich dem über diese Hilfeseite gekommen: https://imazing.com/blog/ios-10-3-3-device-disconnected-error-during-backup-fix

Anwendung kann im Demo-Mode genutzt werden, das Problem war mit der guten Anleitung in weniger als 5 Minuten gelöst!

Richtig erkannt - das war auch bei mir die Lösung:

In iTunes das iPhone anzeigen lassen: Statusleiste links (unter Übersicht iPhone) runter bis auf "Dateifreigabe" gehen und dort die einzelnen Apps durchgehen, die Dokumente zum Austausch bereitstellen. Wenn dort eine Datei mit Umlaut (Ä, Ö, Ü...) dabei ist, diese einfach in Vorschaufenster rechts in iTunes umbenennen, d.h. Ä = ae, Ü = ue... usw. Schon geht das Backup via Kabel an iTunes.

Bei mir war es eine neue App, die ein Protokoll mit "ä" im Namen angelegt hatte. Dies erklärt auch, warum der Backup-Fehler nur bei manchen Nutzern auftritt und dies auch unabhängig von der benutzten iOS oder iTunes Version.

Danke und ja Syrah ist eine mir gut mundende Traubensorte ;-)

vielleicht sollte ich den Mac und die Geräte mal wieder hinunterfahren und es dann nochmals probieren - werde ich noch versuchen ;-) vielleicht passiert ja dann was 😀

Danke für den Tip. Ich habe die Sicherung mit iMazing läuft.