Ich kann im App Store keine Apps bewerten

Hallo. Ich nutze gerade mein neues iPad Pro und bin ein völliger Neuling im Apple-Ökosystem.

Gestern wollte ich im App Store eine von mir erworbene App bewerten. Das hat aber nicht ganz geklappt. :C

Als ich die Sterne vergeben habe und meine Rezension geschrieben habe und anschließend auf "Senden" getippt habe, erschien ein Dialog, in dem ich meinen Spitznamen eintragen sollte. Das tat ich, tippte auf "OK" und nochmal auf "Senden". Und dann passierte gar nichts. Es blieb mir nur, den Vorgang abzubrechen und es nochmal zu versuchen. Der Dialog für den Spitznamen tauchte nicht nochmal auf, aber die Bewertung wurde wieder nicht abgeschickt.

Warum geht das nicht?

Ich nutze das iPad Pro 2017 12.9" mit iOS 10.3.3.

iPad Pro, iOS 10.3.3

Gepostet am 10. Aug. 2017 10:14

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18 Antworten

12. Aug. 2017 05:25 als Antwort auf ELGEEKAY

Hallo ELGEEKAY ,

danke für die schnelle Rückmeldung.

Um zu Überprüfen, ob es Probleme mit dem Account oder mit dem Gerät gibt, schlagen wir vor, du versuchst entweder die Bewertung mal über ein anderes Gerät, bestenfalls einen Mac, abzugeben, um zu sehen, ob dort das Gleiche passiert.

Andernfalls schau doch mal, ob sich etwas ändert, wenn du den Spitznamen änderst. Eventuell wurde der vorherige nicht angenommen, weshalb der Post nicht durchgegangen ist.

Wir sind gespannt zu sehen, ob es diesmal klappt und wünschen dir viel Erfolg!

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12. Aug. 2017 06:24 als Antwort auf Becci

Ich habe es hingekriegt!
Ich habe mich über iTunes für PC angemeldet und dort eine Bewertung geschrieben. Dort wurde mir auch gemeldet, dass mein Spitzname bereits vergeben war. Das hätte mir das iPad auch sagen können. ^^

Daraufhin habe ich es nochmal auf dem iPad probiert und es scheint jetzt zu funktionieren.
Danke für deine Hilfe! 🙂

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12. Aug. 2017 04:39 als Antwort auf Becci

Danke für die Antwort.

Leider hat nichts davon geholfen. 😟

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