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Tastatur und Trackpad reagieren nicht

Guten Tag liebe Community,

ich habe seit einiger Zeit folgendes Problem mit meinem Macbook PRO Retina 13 ( 2015 mid, 2,7ghz i5, 8gb 1867 MHz ddr3) und zwar jedes mal wenn ich diesen hochfahre, dann reagiert meine Tastatur nicht mehr und das Trackpad, dabei wird mir eine Meldung angezeigt, dass die Tastatur nicht angeschlossen sei. Ich muss dann unzählige mal an und aus machen, damit irgendwann das trackpad und die Tastatur dann reagieren. Zu dem reagiert dann die Feststelltaste nur verzögert bzw. das Licht dieser geht nicht mehr an beim klicken. Außerdem wirkt alles verzögert beim bedienen der Tastatur bzw. des Trackpads. Ich hoffe ihr könnt mir echt helfen , denn ich weiß nicht mehr weiter 😟


MFG


Herr Khan

MacBook Pro (Retina, 13-inch,Early 2015), macOS Sierra (10.12.6)

Gepostet am 03. Nov. 2017 12:46

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 15. Sept. 2018 22:05

Hallo zusammen,

ich hatte ebenso das Problem, dass bei meinem MBP Early 2015 Trackpad und Tastatur nicht mehr funktionierten. Die Lösung zuerst: Auch bei mir half nur der Tausch des Trackpad-Kabels für ein paar Euro wie ein paar Beiträge zuvor (hier) beschrieben.


Meine Erkenntnisse dann im Folgenden:

  1. Warum erst zufällige Ausfälle und dann für immer? Vermutlich, weil der Kabelbruch über dem Akku hin und wieder erst noch mal Kontakt hatte und später ganz hin war.
  2. Warum funktionierte das Trackpad samt Tastatur noch vom Ubuntu-Stick? Weil Tastatur und Trackpad im MBP gleichzeitig über USB und SPI verkabelt sind. Wenn MacOS startet, wird USB quasi abgeschaltet und die Kommunikation findet nur noch über SPI statt, es gibt anscheinend nicht einmal einen USB-Treiber für Trackpad und Tastatur in MacOS. In Ubuntu hingegen werden beide standardmäßig als generische USB-Geräte erkannt und bleiben daher benutzbar, wenn - wie bei mir - offensichtlich nur die SPI-Kabelverbindung kaputt gegangen ist.
  3. Warum funktionierten externe Maus und Tastatur? Weil es USB-Geräte sind und die Software ja in Ordnung war.


Dementsprechend waren in meinem Fall SMC, PRAM Reset, MacOS reparieren, zurücksetzen und all der ganze vorgeschlagene Käse vom Support (oder anderen Nutzern) völlig sinnfrei. Es ist schon eine verzwickte Situation, wenn es sich um ein Hardwareproblem handelt, das aber überhaupt nicht als solches zu identifizieren ist, wenn die Hardware mit anderer Software augenscheinlich(!) läuft.


Daher ist es kein Softwareproblem o.ä. und hängt sicherlich auch nicht mit einem Umstieg auf High Sierra oder mit sonst etwas zusammen, sondern ist ein Alterungsproblem. Entweder zur Reparatur oder eben - da ohnehin aus der Garantie - mit Pentalobe P5, Torx 5 und Trackpadkabel für A1502 selbst in 10 Minuten reparieren. Videos etc. bei Youtube.

17 Antworten

Tastatur und Trackpad reagieren nicht

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