iTunes konnte iPhone nicht wiederherstellen.

Hallo zusammen. Ich habe gestern ein Backup auf itunes gemacht. Soweit sogut ich habe mein iPhone zurückgesetzt alles gelöscht. habe es gestartet bin auf "aus itunes Backup wiederherstellen". Habe es angeschlossen das Backup ausgewählt und wollte losstarten. Die verbleibende Zeit wurde berechnet (ca.2h) nach 10min kam die Meldung "iTunes konnte das iPhone "xy" nicht wiederherstellen, da beim Lesen vom oder schreiben auf das iPhone ein Fehler aufgetreten ist. Ich bitte um Hilfe da wichtige Daten auf diesem Backup sind.

neustes iTunes ist installiert.

IOS 11.1.2 iPhone 6 64GB

Gepostet am 30. Nov. 2017 02:43

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20 Antworten

10. Apr. 2018 04:42 als Antwort auf Florianapple20

Hallo zusammen,

ich glaube den Fehler gefunden zu haben.


Sachverhalt bei mir:

Iphone 7Plus Version 10.3 update auf 11.3. Danach Mikroruckler.

Backup und zurückspielen und wiederherstellen mit dem gleichen Fehler.


Problemlösung bei mir:

Folgendes ist mit aufgefallen, beim Backup-Ordner von Apple war immer ein Ordner mit 94GB (Mein Backup) und jedes mal bei neuem Backup aufspielen, entstand eine neuer Ordner.

Manchmal lief das Backup 4-8 Minuten und brach ab, Es kam der Fehler und der Ton eines Absteckenden Gerätes in Windows.

In diesem Backup-Ordner mehrten sich die Backup_Ordner mit Datum als Anhang und mein Speicher war somit irgendwann voll von der SSD.

Jedes mal wenn das Backup versuchte sich erneut aufzuspielen entstand ein neuer Ordner.


Lösung: soviel Speicherplatz geschaffen das mein Iphone Backup 2x auf der SSD Platz hatte und die Ordner mit Datum verschoben.


Beispiel:

Mein Backup-Ordner im Apple Verzeichnis

79........sehr lange zahlen Kombination ohne Bindestriche.

Der Misslungene Versuch das Backup aufzuspielen erzeugte einen zusätzlichen Ordner im gleichen Backup-Ordner mit 79......(das Backup) plus die Bindestriche -20180410-110323 am Ende

die nummern mit dem Bindestrich sind Datum und Uhrzeit.

Diese zu viele Ordner mit Bindestriche habe ich in eine externe HDD verschoben und so gewährleistet das die SSD mindestens so viel Speicher hat für 2x 94GB.


Jetzt hat meine Wiederherstellung geklappt.


Viele Grüße und viel Erfolg.

28. Okt. 2018 01:43 als Antwort auf Dr.Dimes

Der Beste Tipp des Tages - Du hast echt meinen Tag gerettet.

Habe gestern über 15 Stunden an der Wiederherstellung meines Backups und mit der Reparatur des fehlerhaften Backups verbracht.

Aber am vernünftigen Aufspielen hat es geharkt. Nach 20 Minuten wurde das Backup immer abgebrochen und es kam genau der Ton als würde man das iPhone abstöpseln.


Zufällig deinen Post gesehen und sofort die SSD noch weiter leer gemacht, damit zwei x das Backup drauf passe würde.


UND ES HAT GEKLAPPT ----- DANKE

30. Nov. 2017 04:28 als Antwort auf Florianapple20

Hallo Florianapple20

welche iTunesversion ist bei dir installiert? Welches Betriebssystem läuft bei dir?

Von welchem iOS ist das Backup? Hattest du eine Beta-Testversion installiert?

Wenn du eine Antivirensoftware nutzt, versuche es mal mit deaktivierter Software.

Hast du hier mal die Suchfunktion genutzt und die bereits aufgefallenen Problempunkte ausgeschlossen, wie z.B. hier: Backup wird abgebrochen...?

Gruß Thomas

30. Nov. 2017 04:58 als Antwort auf tbannert

Hallo Thomas, danke für deine schnelle Antwort.

Ich hatte keine Testversion drauf, IOS 11.1.2 Windows 10.

Ich habe eine Antivirensoftware seit letztens neu installiert jedoch weis ich nicht ob es an dem liegen könnte.. das probiere ich am Abend direkt mal aus..

Ich habe Ewigkeiten gebraucht dieses Backup auf meinem Notebook hinüberzuspielen, da es oft nicht gegangen ist ich denke es lag am Speicherplatz. Nun habe ich paar Sachen gelöscht und das Backup konnte gemacht werden. Es ist nicht das erste Backup das ich auf dem Laptop gemacht habe, es sind auch ältere drauf welche ich gelöscht habe.

Danke im Voraus!

Gruß Florian


PS: Ich finde nicht im Google mein Problem

30. Nov. 2017 05:16 als Antwort auf Florianapple20

Hallo Florian,

welche wichtigen Daten vom Backup benötigst du genau? In der iCloud hast du ja schon Bilder, Kalender, Kontakte, Notizen und Dokumente, wenn alles vollständig eingerichtet wurde. Musik befindet sich im Backup nicht und Software m.E. auch nicht, nur die Informationen, welche Apps mit welchen Einstellungen installiert waren. Hattest du vor dem Zurücksetzen vom iPhone Backups auch in die iCloud gemacht, dann könntest du darauf zurück greifen.

Dein Daten in iCloud kannst du über den Browser unter www.icloud.com überprüfen.

Thomas

30. Nov. 2017 05:20 als Antwort auf tbannert

Hallo Thomas,

Ich habe auf meiner iCloud keine Bilder. Musik brauche ich nicht da ich nicht apple Music benütze. Das Problem ist ich hatte knapp 420 Videos und 2000 Bilder. Ich habe schonmal ein Backup gemacht da kommen ja die Bilder auch wieder aufs iPhone inkl Apps usw.. Ich habe auf icloud nur whatsapp Chats und Bilder aus Whatsapp, und ein paar Kontakte..

Florian

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