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Speicherbelegung iPhone/iTunes

Hallo liebe Community,

in iTunes wird auf der Übersichtsseite die Speicherbelegung angezeigt. Jetzt ist es so, dass die Relationen m.E. nicht stimmen. So hat mein iPhone eine Speicherkapazität von 32 GB, von denen derzeit 8,59 GB lt. iTunes frei sind. Dokumente & Daten belegen z. Zt. 11,54 GB. Dann kann es doch nicht sein, dass der Balken mehr als die doppelte Größe hat? Der Balken Apps zeigt mir 8,19 GB an.

Kennt jmd. das Problem? Gibt es dafür Hilfe o.ä.?

MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013), macOS Sierra (10.12.5), null

Gepostet am 13. Dez. 2017 14:14

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19 Antworten

13. Dez. 2017 14:57 als Antwort auf Ueli

Setzte die iTunes-Version 12.7.2.58 ein. Das Problem besteht auch schon in den Vorgängerversionen.

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14. Dez. 2017 07:46 als Antwort auf irishcant

Jo, könnte ich machen.

Hast Du 'ne E-Mail-Adresse für den Apple Support? Auf den Apple-Seiten finde ich immer nur die Möglichkeit, telefonisch mit dem Support in Kontakt zu treten.

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14. Dez. 2017 08:21 als Antwort auf macOSWHV

Ich starte grad nen Chat dazu. Bekomme noch Support, da mein iphone 8 jünger als 3 Monate ist.

One moment

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14. Dez. 2017 09:05 als Antwort auf macOSWHV

Vereinbare doch gleich einen Anruf mit denen. Mich wollten sie gerade diesbezüglich anrufen. Macht aber dann doch mehr Sinn, wenn die das direkt mit dir besprechen...

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Speicherbelegung iPhone/iTunes