IPhone X erkennt SIM Karte nicht immer

Mein IPhone X erkennt seine SIM Karte nicht oder nur ab und zu. In meinem alten IPhone 6S Plus wurde und wird die Karte ohne Probleme erkannt. Nach erkennen der Karte im IPhone X funktioniert diese für einige Zeit jedoch kommt aus nicht erkennbarem Grund zeitweise wieder die Nachricht, dass keine SIM Karte eingelegt sei. Nach Montage einer Hülle kommt die Meldung dann fast immer (wenn die Hülle von unten Richtung Display über den SIM Schacht geschoben wird.
Nachdem ich zuerst einen Defekt am Gerät vermutet habe (Apple offenbar auch, denn das Gerät wurde ohne Einwände ausgetauscht) habe ich das Gerät an Apple gesendet. Nach Austausch besteht das Problem aber am Austauschgerät 1:1 weiter.

Vodafone sagt natürlich, dass es nicht an der Karte liegt ...

Zwei Geräte nacheinander mit dem gleichen recht seltsamen Fehlerbild ... da glaube ich eigentlich nicht an einen Gerätefehler solange das nicht auch bei anderen auftritt und bisher ist mir dazu nichts bekannt.

Hat schon jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Gibt es einen Hinweis zur Abhilfe?
Ich freue mich auf jegliche Rückmeldung.

BG Thomas

iPhone X, iOS 11.2.1, SIM Karte nur teilweise erkannt

Gepostet am 18. Dez. 2017 04:27

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Dez. 2017 04:37

Also bei 2 Geräten das selbe Problem. Dann muss die Sim einen leichten Schaden haben, bzw. sitzt nicht richtig, so dass die Kontakte nicht passen. Ev. auch fehlerhaft geschnitten. Lass dir doch eine neue ausstellen, bzw. eine 2. Sim.

22 Antworten

11. Feb. 2018 00:04 als Antwort auf dreamcatcher

Mal davon abgesehen, wenn ich etwas im Mediamarkt Bochum kaufe ( im Urlaub ) und es bei mir zuhause dann nicht mehr funktioniert ( Köln ), wird mir das Produkt umgetauscht, im ganzen Bundesgebiet.

Mhhh....ich erkenne zwar deinen Smiley am Ende deines Satzes aber von billig zu sprechen bei einem Gerät welches über 1200€ kostet find ich schon etwas überzogen 🙂


Btt

Hab das Mistding zurückgeschickt ( wie mir der Service-Mitarbeiter vom O2-Store riet).

Anfang der Woche kommt ein neues Gerät.

Will mal hoffen, das es diesmal funktioniert

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